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電信公司大客戶經理競爭上崗演講稿

時間:2021-06-22 10:50:13 演講稿 我要投稿

電信公司大客戶經理競爭上崗演講稿范文

尊敬的各位領導、同事們:

電信公司大客戶經理競爭上崗演講稿范文

  大家好!今天我能夠走上這神圣的講臺,參與大客戶經理的電信競爭上崗演講稿競聘,我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任,為我創造了這樣一次充分展示自我,鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次磨練,也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會,并以此為契機,讓大家對我有一個全面的了解,為我們今后精誠合作奠定基礎。

  下面做一下自我介紹。我叫***,中共黨員,本科學歷。我中專畢業后就參加了工作。參加工作以來,我一直嚴格要求自己,始終把工作放到第一位,勤勤懇懇、扎實工作,曾多少受到領導和同事的肯定,并獲次先進工作者及先進個人獎勵。

  既然來競聘就要面對很多的高手,當然我也是有準備的。經過綜合權衡,我認為自己具有以下幾點經理競爭上崗演講稿競聘優勢:

  第一,我具有豐富的營銷工作經驗。我思維敏捷、善于溝通,能夠勝任市場性質的工作。尤其是衛通公司從事市場部主任和半年的電信大客戶經理工作經歷,更是全方位鍛煉了自己的營銷能力。工作中,我始終堅持“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為根本”的經營理念,注重業務賣點的深入挖掘和市場需求的前期調研,抓住日照地處沿海韓國人較多的優勢,通過發展直銷、實體、代理等多種渠道模式,國際話務量一直名列全省前三名。通過與農行、農村信用社的代理合作,極大的減輕了公司內部的經營壓力,這都為今后的'工作打下了堅實的基礎。

  第二,我熟悉法律和財務知識。我認為,現在是法制社會,懂法、知法、依法經營、防范法律風險是搞好營銷策劃的必備條件,掌握一定法律和財務知識對這項工作是很有力的。我是法律專業出身,并獲得了法律學士學位,并于1999年至2003年在山東**律師事務所從事法律服務工作,這段經歷讓我的法律素質有了很大提升。同時,我曾從事多年的財務工作,對財務核算流程非常熟悉。在市場營銷策劃中能夠運用所學的財務知識實施價格策略,跟蹤檢查管控。

  第三,我具有較好的個人素質。我這個人有個特點,就是不管做什么都積極向上、樂觀進取,從不抱怨什么。與此同時,又通過自己多年不同崗位的工作和學習,讓我更加堅韌不拔、百折不撓,面對困難和挫折能夠積極爭取,快樂生活。為了完成工作任務,我經常加班加點。無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風,為我的企業競聘演講稿競聘打好基礎。

  第四,我善于創新善于學習。“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。”我們的通信工作也需要創新。我是一個思維活躍,善于創新的人,我總是喜歡逆向思維,喜歡從不同的角度思考問題、解決問題,由此,我也創造了良好的業績。同時,我不甘落后,注重自身素質的提高,不斷學習。在思想上,我認真學習黨的路線、方針、政策,時刻以一名優秀共產黨員的身份嚴格要求自己。

  眾所周知,2009年是我們電信企業延續近年來的轉型求變策略,并取得豐碩成果的一年。而電信大客戶經理作為企業開拓市場的先鋒,是公司形象的代表,他不僅是執行者還是一個協調者,不僅能認真貫徹執行上級公司的總體規劃和目標任務,而且要充分發揮自身的主觀能動性,發揚團隊精神,為公司創造最大效益,提高客戶滿意度。鑒于此,我認為,一個優秀的中心經理應該具備良好的道德品質、較強的工作能力,還要有較強的協調管理能力和學習創新能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。而我的客戶經理競爭上崗演講稿如果競聘成功,我將做好以下工作:

  第一,以人為本,開展人性化管理。要注重人性化管理的軟約束,發揮自己的優勢,設身處地地為員工著想,關心員工的生活,采用多種方式,象經營家庭一樣經營我們的團隊,提高員工對電信公司的歸屬。我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓,每月制定計劃,每周做周報,在員工中樹立全新的服務理念,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,鞏固和提高公司在市場上的競爭力。

  第二,強化服務,提高客戶的滿意度。我要極力推廣“用戶至上,用心服務”的理念,以我們的真誠服務感動每一位客戶,留住每一位客戶。通過差異化服務滿足大客戶對服務質量的不同需求,不斷提高大客戶的價值感知。通過進一步細分客戶群實現優化資源配置,不斷提高大客戶的營銷服務水平。比如我們可以分出不同星級的客戶,制定與之相適應的切實可行的服務標準,提供有針對性的服務。還要利用各種形式和渠道,密切與客戶的聯系,不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。

  第三,緊盯市場,制定科學的營銷計劃。我將根據公司規定目標和當地的實際情況,制定分公司的年度、季度營銷策略,做好捆綁營銷、專業營銷等。在做這項工作之前要對當前的通訊市場做充分的市場調查,廣泛收集客戶信息,了解他們對公司產品的認知度,并及時提出整改意見。同時,要親自下市場摸清其他運營商的市場占有率、優勢產品、不足之處等信息,學習他們好的營銷手段,并根據市場新情況及時調整自己的營銷策略,為我的干部競聘上崗演講稿競聘提供保證。

  第四,創新思維模式,做好營銷工作。我認為集團客戶工作總體概括起來說,“攻、拓、守”,即開發擴大客戶市場的同時,配合領導共同關注大客戶的維系力度,只有抓住用戶的心企業才有生命力。要掌握市場概況,仔細考察市場認知度、使用率、滲透率等多方面因素;細分用戶市場與消費行為;要注重滿意度分析和消費需求分析,并制定有效的營銷方案,對3G業務的推廣和銷售。

  各位領導,各位評委,以上是我的一些想法,也可以說是我的施政綱領。但我知道,沒有經過實踐的理論永遠不能被認為是正確的。因此,我真心希望大家再一次給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠承蒙領導厚愛,我將以求真務實、廉潔奉公的態度,真抓實干、秉公辦事。在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。以讓領導放心,讓職工滿意為工作目標,以我電信的發展為自己的奮斗目標,自強不息,積極進取。

  我的競聘上崗演講稿演講完畢,謝謝大家!

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