養老服務專業職業道德養成研究論文
摘要：近年來，我國人口老齡化的問題愈來愈嚴峻，“老有所養”“老有所醫”成為每位老年人生命健康的基本訴求，傳統的家庭養老模式漸漸不適應當今社會的發展。從以下兩個方面提出改進和加強職業道德養成教育的對策：一是從觀念入手，加強教育認識；二是以特色學生活動為依托，改變教學手段。
關鍵詞：高職院校學生；養老服務專業；職業道德
1養老服務業人才需求的背景
1.1養老服務業發展現狀
從我國當前現狀來看，大部分養老機構采用“醫養分離”的照料模式，即養老機構與醫療機構相互獨立、自成系統，此種模式有其固有的缺點。一是老年人患病具有常發性、易發性及突發性的特點，養老機構的醫護水平低，難以滿足老年人醫療方面的特殊需求；二是醫療機構的就診病人偏多，醫院人滿為患，老年人就診的方便性、及時性都無法解決；三是有些患病的老年人把醫院當成養老院，長期住院治療，成了醫院的“常住戶”，此種做法使真正有住院需求的患者無法接受更好的治療，同時也加劇了醫療資源的緊張。在此基礎上，將養老機構和醫療機構的合二為一，成為眾多老年人及親屬的共同期盼。2013年，國務院發布《關于加快發展養老服務業的若干意見》（國發[2013]35號）文件，為發展我國養老服務產業、解決我國人口老齡化問題提供了指導性意見。文件中指出：醫療衛生與養老服務結合（簡稱“醫養結合”）是解決人口老齡化問題中的重要途徑和方式，可以同時解決老有所養、老有所醫的問題，節省大量的照料成本與醫療開支，實現資源的最優配置[1]。
1.2養老服務業從業人員現狀
1.2.1從業人員數量無法滿足社會需求
按照國家相關政策要求，目前我國養老服務業從業人員數量嚴重不足，從國際標準上看，一個養老護理員可同時照顧34個老人，但據我國2015年底的統計，有些城市老年人與服務人員配置比例達到了6.8：1，差距較大[2]。
1.2.2從業人員的素質和能力較低
大多數養老服務業從業人員總體水平不高。一是從業人員不夠專業，缺乏基本的養老服務理念和基本經驗[3]；二是從業人員學歷偏低，多來自農村進城務工人員和城市失業下崗人員，受教育程度和知識結構的限制，缺乏技能及綜合分析、解決問題的能力，經過高職院校教育的更是寥寥無幾，無法滿足更高層次的“醫養結合”服務需求；三是從業人員的素質較低，有些從業人員缺乏職業道德，對老年人不但不細心照顧，反而行為惡劣，需要規范治理[4]。
2高職院校學生職業道德養成存在的主要問題
在養老服務業從業人員缺口大、素質低的大環境下，高職院校的重要使命也突顯出來，要為養老服務行業培養出更多所需要的高級應用型技術人才，這些高級應用型技術人才不但要具備專業知識、職業技能，還必須具備良好的職業道德。因此，高職院校既承擔了培養基礎技能的任務，又要同時對學生進行職業道德養成教育。目前，高職院校在對學生進行職業道德養成教育過程中出現了如下問題。
2.1職業道德養成觀念滯后
一些高職院校偏重道德知識及行為規范的傳授，基本上只教授學生基礎性技能，這些高職院校除了進行思想道德教育外，職業道德養成教育上基本處于空白，內化道德的效果不夠理想，缺乏對學生解決道德沖突能力的養成教育，使學生在遇到問題時無所適從。同時，很多高職院校的學生認為，高等職業教育最主要的是要學習更多的職業技能，而非職業道德教育，職業道德教育應該在工作之后有專門的培訓來進行學習，這種錯誤的觀點導致了學生對職業道德養成的'忽視。
2.2職業道德養成教育內容陳舊
隨著市場經濟的發展和改革開放的不斷深入，對職業道德領域有很大的沖擊，引出許多道德困惑，高職學生對社會現象比較敏感，樂于討論社會熱點問題，而對教條內容及課堂上老師的說教興趣不高，此時教科書上的內容往往不能很好地解惑，這使得職業道德養成教育過于表面、浮淺，與實際需要脫節。
2.3職業道德養成教育缺乏崗位針對性
大多數高職院校局限于“一般職業道德”教育，選用的職業道德教育教材為通用性教材，專業性不強，脫離了職業和崗位特點，缺乏崗位針對性，不能指導學生正確處理入職后的各種復雜人際關系及利益關系，學生對職業道德養成教育的評價較差、滿意率低，無法提高學習的積極性。
2.4職業道德養成教育手段過于單一
高職院校一般會將職業道德養成教育放在思想道德教育當中，不單獨列出進行系統培訓，講授的過程中大多是采用課堂授課直接灌輸的方法，泛泛而談[5]。這種傳統授課的形式過于單一與單板，缺乏一定的實踐性。
3提升高職院校養老服務專業學生職業道德素養的途徑
高職院校需通過職業道德養成教育，讓學生更好地掌握老年行業的特點及發展前景，了解老年人的價值，增強學生從事老年行業的信心，提高其職業認同感，鼓舞其為養老事業做出更多貢獻。因此，在養老服務專業學生的培養過程中，職業道德養成教育是最基礎、最核心的內容，應放在人才培養的首要位置并貫穿于整個人才培養的全過程。
3.1從觀念入手，加強教育認識
高職院校應充分發揮出思想政治教育課程的作用。思想政治教育課程是高職教育中最重要的基礎課程之一，學生對該課程重視程度較高，在基礎性的教學過程中融入職業道德教育，并有針對性地凸顯其重要性，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，幫助學生建立起崇高的道德風尚[6]。同時，高職院校需結合自身特點，聯系實際，模擬職場求職場景，觀察學生們的職業道德水平并進行引導，逐漸提高教學水平，加強教育認識。
3.2以特色學生活動為依托，改變教學手段
養老服務專業學生的服務對象為老年人，老年人具有特殊的生理和心理特點，這些特點要求養老服務從業者必須具有高尚的職業道德。為改變教學手段單一的缺點，高職院校需打破傳統純理論教學的模式，開展多種特色學生活動作為輔助。
3.2.1開展主題的征文活動
經過專業課學習，養老服務專業學生對老人的心理、生理知識有了一定的了解，為更好地加深其認識，可開展“應該如何關愛老人”等相關主題的征文活動[5]。
3.2.2組織“孝道”文化辯論賽
高職院校可以以“如何對待傳統文化中的孝”、“什么是孝?什么是愛?”等為主題組織“孝道”文化辯論賽，通過辯論的形式讓學生形成“老吾老以及人之老”的道德理念，把“孝道”文化與養老服務的理念相融合。
3.2.3舉辦攝影展
把專業實訓課程與“走進老人”攝影攝像活動結合在一起，在全校范圍內展覽相關照片與視頻，讓學生在潛移默化中認識老人、熱愛老人，加強對老人的情感認同。
3.2.4開展志愿服務活動
將學生的志愿服務活動與平時課程成績、量化考核標準等聯系起來，提高學生開展志愿服務活動的動力，使其在活動過程中領會老年服務職業本身的意義及價值，激發學生從事養老事業的信心與激情。
參考文獻：
[1]國務院.關于加快發展養老服務業的若干意見[EB/OL].
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[6]張俊浦.四川文理學院老年服務與管理專業人才培養模式創新研究[J].教學研究,2015(5)：74-75.
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