電話預約崗位職責
在現在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的'聯系，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編為大家收集的電話預約崗位職責，希望對大家有所幫助。
電話預約崗位職責1
崗位職責:
1、根據提供的客戶信息,邀約有意向的客戶來校咨詢及體驗
2、在電話中了解客戶需求,并進行初步咨詢
3、完成工作指標
崗位要求:
1、聲音甜美,耐心細致
2、有較強的銷售意識,喜歡挑戰
3、語言專業,善于溝通
4、一年以上相關工作經驗
電話預約崗位職責2
任職資格:
1、性格踏實穩重,聲音甜美;
3、具有良好的溝通能力、判斷能力及協調能力;
3、如有醫學背景者及話務員(客服)工作經歷者優先考慮。
崗位職責:
1、負責體檢客人預約及基本資料的即時記錄,準確無誤錄入預約系統;
2、負責每日體檢預約電話的分類匯總、核對、填報;
3、負責聯系體檢的單位客戶信息記錄并及時登記上報;
4、負責每日電話接聽工作,解答客戶各類問題;
5、負責客戶各種問題的跟蹤解決。
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