時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實(shí)地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個簡單的匯報(bào)：
一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務(wù)，促進(jìn)了執(zhí)法工作和隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想
從普通百姓到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到管理分隊(duì)，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進(jìn)取。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)“塑造服務(wù)型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)迎世博工作。
2015年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅(jiān)克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機(jī)。
1.三管齊下，切實(shí)做好 網(wǎng)格化管理工作，建立長效管理機(jī)制。
分隊(duì)積極響應(yīng)大隊(duì)部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的 網(wǎng)格化運(yùn)作模式，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn) ，工作要求，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)�；�，提高了 市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的 覆蓋面。通過實(shí)施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標(biāo)。
2.城管進(jìn)社區(qū)。
進(jìn)一步開展城管進(jìn)社區(qū)活動，分隊(duì)先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等 ，蘆潮港幾個重點(diǎn)社區(qū)，并加強(qiáng)與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進(jìn)社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校，甚至進(jìn)工地等工作，真心實(shí)意為社區(qū)和居民解決了職責(zé)范圍以內(nèi)的 熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不定期的開展宣傳服務(wù)工作，切實(shí)密切了分隊(duì)與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊(duì)伍形象和執(zhí)法氛圍。
3.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和 馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點(diǎn)，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守，逐個擊破的 房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和 拆除。對暫時未使用的店鋪?zhàn)鞴娴?廣告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報(bào)等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
三、抓住機(jī)遇，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。
第一，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三，注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實(shí)踐活動，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易，不以權(quán)謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做，上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個稱職的第一把手。
2. 用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊(duì)會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
3. 以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊(duì)長”自居，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律，講求奉獻(xiàn)，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時急躁。
更多個人年終總結(jié)范文推薦閱讀：
4.藥監(jiān)局個人年終總結(jié)(2)