保險核保工作總結集合
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的保險核保工作總結集合，僅供參考，大家一起來看看吧。
保險核保工作總結集合1
即將過去，回首過去的，在公司新三年戰(zhàn)略的開局年，在個險步履維艱的一年，我同部門一起為了大個險業(yè)務的運營支持，為了運營電子化的推進等工作，一起努力拼搏。為了總結經(jīng)驗、分析不足，更好的完成的運營支持工作工作。特做工作總結及計劃。
一、取得的成績
1、運營電子化工作
電子投保單
初新契約電子化提出：在對主流程不做調(diào)整的情況下，實現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。
在此目標下，7月完成電子投保單功能開發(fā)，8月、9月在青島分公司進行試點，試點1個月即完成目標。11月完成免外包錄入功能上線，提高了效率，降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過70%。
投保狀態(tài)查詢
為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態(tài)，在短信通知的.基礎上，又提出了網(wǎng)絡查詢、電話查詢的需求。
目前網(wǎng)絡查詢功能已完成開發(fā)并測試，近日將上下。電話查詢正在開發(fā)中。
2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善
核保自動分單功能
為了公平、公正，同時提高作業(yè)效率，提出了核保新契約作業(yè)自動分單系統(tǒng)功能。7月上線運營。上線后，保證了作業(yè)的平穩(wěn)過渡，達到了預期目標。
系統(tǒng)bug修正及調(diào)整
在日常工作中，根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時同信息技術部溝通，并盡量予以調(diào)整修正。
如保證續(xù)保時判斷續(xù)保核保是否完成的標準，由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài)，增加了保證續(xù)保的可處理量。
如陽光旅程險種，投保人告知無法系統(tǒng)錄入時，調(diào)整其自核標準，控制潛在風險。
3、大運營支持工作
制定團銷個運營支持制度，并進行系統(tǒng)調(diào)整支持；
對fic業(yè)務授課及網(wǎng)絡培訓2次，并編寫《fic運營支持業(yè)務手冊》；
對意健部中介業(yè)務，提供運營支持及咨詢，系統(tǒng)功能調(diào)整將在12月中旬完成。
4、其他工作
作業(yè)工作：同部門一起奮戰(zhàn)開門紅，月底共同沖刺至最后一刻；
個案處理：處理分公司及保全個案近百件。如松鶴延年紅利問題；江西省委為烈士子女送保險，分公司要求2小時內(nèi)受理出單等；
分公司咨詢及支持：積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務支持。如提供人工標記保單清單；拆單清單等。
二、工作中的不足
工作雖然完成了年初制定的主要工作，但是仍存在諸多不足。
1、作業(yè)工作
因系統(tǒng)建設工作較重，個人核保作業(yè)量較少，沒能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn)。
應合理調(diào)整工作安排，更多的進行核保作業(yè)。
2、分公司反饋問題處理
針對分公司反饋的系統(tǒng)問題，部分問題進行了修正和調(diào)整，但仍未能滿足分公司的工作需要。
分公司反饋的問題將作為工作重點之一，進行處理和實現(xiàn)。
3、個人能力提高及完善
初雖在兩核委組織的核保考試中取得較優(yōu)異成績，但個人綜合能力在未能有較大提高；同時綜合知識水平也需進一步提升。
三、20xx的工作計劃
將繼續(xù)推進運營電子化，搞好分類服務，為業(yè)務一線提供更專業(yè)的運營支持服務。
1、新契約電子化工作
新契約電子化將是的重點工作，在電子投保單、免外包錄入的基礎上，實現(xiàn)全程電子化、實時承保。
同時根據(jù)我公司實際情況，新契約電子化青島模式擴大試點范圍，在全系統(tǒng)推廣。
2、分類服務及支持
下半年，參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交，將重點予以系統(tǒng)實現(xiàn)。同時配合分類服務，提供更多的系統(tǒng)支持。
3、系統(tǒng)功能完善
將以分公司問題反饋基礎，加大原有系統(tǒng)的完善及改造，以便更好的適應工作需要。
4、大個險運營支持
意健險中介業(yè)務計劃在1月1日上線銷售，fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成。將根據(jù)系統(tǒng)運行后的情況，及時調(diào)整完善，為中介業(yè)務提供更好的運營支持。
同信息技術部、個險事業(yè)部一起，完善mss系統(tǒng)，為代理人提供更多的運營支持。
5、核保作業(yè)工作
將合理安排，更好的做好核保作業(yè)，同部門一起奮戰(zhàn)開門紅。
6、資料整理工作
曾計劃修訂fe前端作業(yè)手冊等資料整理工作，但未能完成。將繼續(xù)此項工作。
7、個人能力提高及完善
希望在能夠進行輪崗，更多的提升個人能力及知識構成，以便將來能夠更好的做好運營支持工作。
戰(zhàn)斗的號角即將吹響，希望在部門領導的指引下，在能為公司的發(fā)展貢獻更大的力量，同時個人能力也能獲得更大的提升。
保險核保工作總結集合2
轉眼入司已經(jīng)半年了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學習，我提高了保險業(yè)務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就來的工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的`不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作；更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強專業(yè)技能；更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。
保險核保上半年工作總結主要內(nèi)容是上半年的保險核保工作具體內(nèi)容，上半年保險核保工作存在的問題。和關于下半年核保工作的工作建議和工作計劃。
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