燃氣個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的燃氣個人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
燃氣個人工作總結(jié)范文1
一、深入學(xué)習(xí)，切實提高了個人素質(zhì)
為了更好地參與燃氣工作，增強責(zé)任意識，近年來積極參與，認真學(xué)習(xí)，從思想和理論兩方面都促進了對燃氣行業(yè)的深入理解。同時還積極參加燃氣辦組織的各類培訓(xùn)和考核，切實提高行業(yè)管理人員的專業(yè)知識和執(zhí)法水平。
二、廣泛宣傳，有效提升了全民安全意識
利用燃氣專題開展積極開展安全宣傳，上街發(fā)放宣傳單一千余份，接受咨詢服務(wù)群眾人數(shù)達100余人次，從不同的途徑，針對不同的對象，擴大了安全用氣的宣傳面。同時，還在事故處理中及時總結(jié)經(jīng)驗，以事故原因為重點，廣泛開展行業(yè)內(nèi)的'指導(dǎo)和服務(wù)工作，確保人人都具備學(xué)習(xí)和宣傳燃氣安全使用意識，為有效提升全民安全防患意識提供了基礎(chǔ)。
三、精心謀劃，切實保障各項工作落到實處
我利用行業(yè)管理工作會議、安全工作專題會議等機會部署和布置工作，以發(fā)放文件、簽訂安全工作協(xié)議書、落實專項行動等形式督促各項工作的開展，以例行檢查、專項檢查和突擊抽查來檢驗工作的成果，并通過行業(yè)會議給予交流、通報，舉一反三，不斷推進各項工作的開展。并根據(jù)統(tǒng)一部署，認真組織開展燃氣器具安裝、維修市場的專項檢查，有效開展了液化氣和燃氣器具經(jīng)營市場的檢查和宣傳工作，保障了燃氣市場的健康發(fā)展。
四、鞏固成果，全面提升行業(yè)形象
今年在燃氣辦的領(lǐng)導(dǎo)下，上半年繼續(xù)推進特色管理工作，切實在行業(yè)開展“推行行業(yè)服務(wù)承諾，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”的活動。同時根據(jù)廣大居民的愿望，多次到實地勘察、深入居民調(diào)解燃氣情況，真正體現(xiàn)了公用事業(yè)想用戶所想、急用戶所急的行業(yè)新風(fēng)。
燃氣個人工作總結(jié)范文2
燃氣行業(yè)，是個高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃氣公司的頭等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃氣管理工作實際，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實、與時俱進，有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術(shù)負責(zé)人。必須牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來，在整個城區(qū)施工中，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素質(zhì)。營造了良好的安全文化。
一、行業(yè)管理力度不斷加大
1、進一步落實安全生產(chǎn)工作。將燃氣行業(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃氣企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時做到了“三個到位”：一是上級關(guān)于安全生產(chǎn)的`相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達到位；二是各項安全檢查落實到位；三是提出整改意見后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行精心安排、周密部署，多次組織燃氣安全生產(chǎn)專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負責(zé)”的原則，對發(fā)現(xiàn)問題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。
2、加強燃氣工程的建設(shè)管理。燃氣工程建設(shè)市場實行市場化運作，打破了行業(yè)壟斷，引入了競爭機制，降低了工程造價，取得了良好的社會效益，但同時也針對一些問題進一步對燃氣工程設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極協(xié)助燃氣辦組織開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓(xùn)工作：一是組織液化石油氣事故搶險預(yù)案培訓(xùn)。進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預(yù)案，收到了較好的效果。目前，各燃氣經(jīng)營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營企業(yè)管理人員培訓(xùn)。為進一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定，組織全市各液化石油氣經(jīng)營企業(yè)的10余名管理者和經(jīng)營者參加燃氣辦組織的任職資格培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使部份經(jīng)營戶進行整合，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和安全意識，也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過以上培訓(xùn)，對提高燃氣行業(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。
4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中，認真做好在我縣銷售的燃氣器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗工作。
5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監(jiān)督，制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作，共完成檢驗超期鋼瓶1萬多只，超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。
6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中，我嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時限，認真進行資料審核和現(xiàn)場踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下，我將工作流程與建設(shè)局的工作流程銜接，嚴(yán)格落實“受理申請—燃氣辦現(xiàn)場勘察—簽署意見—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批”的工作程序。通過以上工作的開展，使行政許可事項辦理工作在時效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。
二、服務(wù)水平進一步提高
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進入營業(yè)大廳后，接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢，做到百問不煩。不許態(tài)度生硬，禁止和用戶頂撞吵鬧等行為，服務(wù)中一切從用戶出發(fā)，對用戶提出的問題及時給予解決，不拖拉，不刁難，若不能解決時主動向用戶說明情況。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答，對自己解答不了的問題要請相關(guān)人員給予回答，直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置，然后通知安裝人員實地察看，根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進行收費，并登記在用戶安裝表上，通知安裝人員給予及時安裝。當(dāng)用戶需要補卡、補氣時問清情況，然后通知運營部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況，當(dāng)用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉(zhuǎn)移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責(zé)人進行補卡、補氣。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施，主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實做到安全生產(chǎn)。
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