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燃?xì)夤救藛T年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的燃?xì)夤救藛T年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
燃?xì)夤救藛T年終工作總結(jié)1
燃?xì)庑袠I(yè)，是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來(lái)，在整個(gè)城區(qū)施工中，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕ぁＴ谑┕ぶ袑?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對(duì)員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，不斷提高了員工的HSE管理意識(shí)和HSE素質(zhì)。營(yíng)造了良好的安全文化。
一、行業(yè)管理力度不斷加大
1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位;二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查，采取突擊檢查，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。
2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的.資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作，一是對(duì)外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，二是對(duì)戶內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)以上培訓(xùn)，對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。
5、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)用戶的安全檢查，公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改，若整改不了的，做好詳細(xì)整改方案，然后按方案執(zhí)行。
二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說(shuō)話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問(wèn)不煩.不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶出發(fā),對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶說(shuō)明情況。
2、對(duì)用戶提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,對(duì)自己解答不了的問(wèn)題要請(qǐng)相關(guān)人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報(bào)裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當(dāng)用戶需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問(wèn)清情況,然后通知運(yùn)營(yíng)部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開(kāi)，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實(shí)做到安全生產(chǎn)。
燃?xì)夤救藛T年終工作總結(jié)2
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會(huì)，既有成功的經(jīng)驗(yàn)也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續(xù)堅(jiān)持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會(huì)下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會(huì)被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。
有一段時(shí)間我放松了對(duì)自己的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo)下我及時(shí)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行了改正。我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還很多。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在明年的`工作中我要努力工作，深刻認(rèn)識(shí)自己的問(wèn)題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到：
1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國(guó)家規(guī)范，并落實(shí)到實(shí)際、使自己成為一個(gè)燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的施工管理人員。
2、及時(shí)總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)對(duì)新情況新問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭(zhēng)把工作做到最好。
3、不斷充電，增強(qiáng)自己的實(shí)際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
5、在工作中對(duì)安全問(wèn)題決不放松，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過(guò)。
6、“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”，我深知質(zhì)量對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)多么的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規(guī)范，深入工地，進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理，把質(zhì)量隱患消滅在施工過(guò)程之中。并繼續(xù)對(duì)質(zhì)量通病進(jìn)行分析并預(yù)防，爭(zhēng)取把質(zhì)量通病問(wèn)題降到最低。
7“文明施工”是一個(gè)企業(yè)的窗口，也是一面鏡子，他代表著一個(gè)企業(yè)的形象，所以也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)文明施工的管理工作。
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