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企業物業管理制度

時間:2023-02-27 13:29:22 制度 我要投稿

企業物業管理制度

  在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的企業物業管理制度,希望能夠幫助到大家。

企業物業管理制度

企業物業管理制度1

  為了保障公司辦公樓的正常有序使用,明確相關部門的責任義務,營造一個好的工作環境,特制定本制度。

  一、安全與消防管理

  (一)辦公室安全管理

  1.辦公樓的安全工作由辦公室負責,辦公室要切實加強對保安的管理,確保保安人員履行好安保職責,嚴格落實各項安保措施,確保辦公樓安全。

  2.嚴格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛告知相關部門,并在來訪登記表上登記,注明事由,再由相關部門進行接待。杜絕外來人員在辦公區域內部亂串亂闖現象發生。

  3.各部門要認真做好部門自身的.安全保衛工作。在下班前要檢查門窗、用電使用情況,離開辦公室必須關好窗,鎖好門;關閉燈、電腦等用電設施,確保部門自身安全。

  4.有重要設備、儀器儀表的部門要設專人負責,嚴格管理,避免發生財物丟失等責任事故。

  6.財務室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點區域,相關部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施,做到人防和技防相結合,加強管理,杜絕隱患。

  7.各部門(人員)發現重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯報,及時排除。

  8.保安部門要認真檢查維護電視監控系統,確保24小時開通,運轉良好。非相關人員禁止進入電視監控室,如需要調看監控錄像,必須征得辦公室相關負責人同意。

  9.節假日期間,值班人員必須堅守崗位,認真履行職責,做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發事件和重要情況要及時報告,及時處理。

  (二)辦公室消防安全管理

  1.財務室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、倉庫等重點防火部位,要按公安消防部門的規定配備消防器材,設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂,禁止在辦公樓非吸煙區(電梯)內吸煙。

  2.各部門員工要遵守消防管理規定,嚴禁擅自移動或破壞辦公樓內消防設施,嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

  3.各部門員工要積極參加組織的消防培訓,熟悉樓內安全通道,掌握消防器材的基本使用方法,自覺遵守辦公樓各項消防安全制度。

  4.妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線路和設備。

  5.嚴禁在樓道、辦公室、衛生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹葉等物品。

  6.嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。

  7.安全負責人要組織相關人員經常巡視辦公樓防火情況,對重點部位加強檢查,對存在的火災隱患,及時下發整改通知單進行整改,杜絕隱患。

  二、綠化管理

  1.綠化建設和管理是企業文化(精神文明)建設的重要內容。

  2.管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權利和義務。

  3.不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要者,需報辦公室批準。

  4.禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

  5.不得損壞花木的保護設施。

  6.不準私自摘拿花果。

  7.不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

  8.不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

  9.不準在綠化地上堆放任何物品。

  10.未經許可,不準在樹木上及綠化帶內設置廣告牌。

  11.凡人為造成綠化、花木及設施損壞的,按實際損失進行賠償。

  12.辦公樓的綠化管理由辦公室負責,辦公樓的綠化養護由專業養護人員負責。

  三、設施設備使用維修管理

  1.全體員工要愛護公共設施,正確使用,規范操作,延長物業、設施設備的使用壽命,節省資源,杜絕浪費。

  2.物業、公用設施設備維修保養部門,要嚴格安照工作程序、技術要求,制訂物業、公用設施設備的維修保養維護計劃,做好維修維護保養工作。設備運行期間,值班人員要按時巡查,檢查各項運行參數、狀態是否正常,遇到問題及時排除,并做好記錄,確保各項設備運行正常。

  3、物業及大型公用設施設備的維修,由設備工程管理部門提出維修方案報領導審批。做到科學計劃,周密安排,嚴格審計,確保質量,厲行節約。

  4、物業及公用設施設備的日常維修,由部門報辦公室,再由辦公室統一派人負責維修。

  四、公共環境衛生清潔保潔

  1、環境衛生設專人管理和清掃;

  2、單元門外公共區域每日清掃一次;

  3、合理分區設置垃圾桶,垃圾做到日產日清;

  4、根據實際情況進行不定期的消毒和滅蟲除害。

  五、公共治安防范、門衛服務管理

  1、由辦公室負責區域內的治安防范、消防安全工作,發現有安全、消防隱患及時向有關部門做書面匯報;

  2、門衛24小時值班,實行來客及物品出入登記制度;

  3、負責區域內的車輛管理,保證小區內道路暢通;

  4、發現安全、消防事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關部門報告,并協助做好救助工作。

企業物業管理制度2

  為了進一步加強管理,提高工作效率,強化組織觀念,維護正常的勞動、工作秩序,特制定本制度。

  一、全體員工必須嚴格執行公司制定的各項規章制度,嚴格履行自己的職責。

  二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對工作不服從分配,經教育仍不能到職到崗的視為曠工處理。

  三、做到按時上下班。嚴格考勤制度,各物業管理站必須堅持每日簽到考勤。月底匯總,于次月1日報經理審查后交財務科備案,是每月工資發放的.主要依據之一。

  四、對無視公司工作紀律,屢次違反,將調離其本人工作崗位或待崗學習。

  五、嚴禁打架斗毆,聚眾鬧事。

  六、水電工要嚴格執行水電工崗位責任制,水電查抄及費用征收應實事求是,嚴禁弄虛作假。

  八、對業主提出的各種合理性服務要求,在規定范圍內的要立即去辦。

  九、業主(或使用人)對收費(含代收費項目)標準提出異議時,要首先向其耐心宣傳解釋上級的規定和批準的收費標準,直到業主理解和滿意為止。

企業物業管理制度3

  為建設和諧文明小區,規范小區物業管理活動,保持小區全體業主和物業使用人的合法權益,創造一個清新、整潔、文明有序的生活環境,結合《市三塘園懷園小區管理規約(草案)》、《市三塘園懷園小區議事規約(草案)》制定本制度。

  一、物業管理范圍:

  凡在小區居住的所有業主和物業使用人都納入本管理范圍。

  二、物業管理機構:

  業主大會是物業小區內全體業主組成機構。業主委員會是業主大會的執行機構。

  本屆業主委員會是會設主任、委員共七名。業主委員會主要任務是監督執行《市三塘園懷園小區管理規約》、《市三塘園懷園小區議事規約》、《市三塘園懷園小區管理制度》,維護小區全體業主的權益,完全自愿原則,不享受小區任何福利待遇。

  三、物業小區的使用與維修。

  小區全體業主和物業使用人必須共同執行業主大會授權業主委員會作出的決議、決定。配合物業管理人員做好各項管理工作,遵守各項管理制度。

  1、合理使用小區內共用部份共用設施設備,自覺維護物業小區的整潔、美觀,遵守政府對市容環境要求的相關規定。不擅自改變房屋的外貌和用途。

  2、愛護小區的公共環境。小區所有公共設施屬小區全體業主所共有,包括小區道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設施、路燈、電動拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。

  3、自覺維護物業小區內的公共生活秩序。小區業主和物業使用人不準在小區公共部位或違反規定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質,不得發出影響其他業主正常生活的噪音,不得利用物業從事危害公共利益的`活動以及進行法律法規及政府規定禁止的其他行為。

  4、業主飼養寵物,應遵守政府有關規定,寵物外出必須由主人牽引并即時清理排在小區公共場所的寵物糞便。

  5、機動車在小區內應控制時速低于5公里。車輛出入應按要求出示證件,本物業小區內禁止鳴笛。

  機動車應該放在每個業主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。

  本物業小區公共車位由物業管理人員施畫。僅用于業主和訪客車輛的臨時停放。

  6、業主需要進行房屋維修時,應通知物業管理人員或業主委員會并遵守有關規章制度:施工早上8:00——12:00,下午14:00——17:00。維修完工后即時清理余泥垃圾。

  四、物業服務費用的交納。

  本小區物業服務費包括:物業管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費,維修費等等。

  1、業主或物業使用人約定每月10號前向業主委員會交納物業服務費。業主因故不能按期交納物業服務費的,應委托他人按期代交或及時補交。

  2、對欠繳物業服務費的業主,業主委員會應進行催繳或委托物業服務人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應催繳措施。

  3、欠費六個月以上或拒繳物業服務費用的,業主委員會在小區內顯著位置公布欠繳情況。

  4、欠費總金額過高時,業主委員會授權物業服務人員依法通過訴訟途徑解決。

  五、財務管理。

  本小區設收款記賬員一名。本小區財會收支情況每季度向全體業主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區全體業主監督。

  本物業管理制度自20xx年xx月xx日起執行

  本物業管理制度由業主委員會負責解釋。

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