公共場所停電應急預案

時間：2021-04-11 08:18:40 應急預案我要投稿

公共場所停電應急預案

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公共場所停電應急預案

　　篇一：公共場館停電應急預案

　　一、目的

　　為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。

　　二、適用范圍

　　適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。

　　三、職責

　　1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。

　　2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

　　3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

　　4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

　　5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

　　四、處理流程

　　(一 ) 停電應急處理程序：

　　1.工程措施

　　2. 安全措施

　　3. 善后處理

　　(二 ) 停電應急處理方案：

　　1、當購物中心發(fā)生停電事故時，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施：

　　1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

　　1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設備故障同時，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之）。

　　1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數(shù)，對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。

　　1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。

　　1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運。

　　1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

　　1.2.1啟動購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

　　1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因，并將答復保存。

　　1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

　　1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。

　　2、物業(yè)人員安全措施如下：

　　2.1 監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

　　2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時）及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。

　　2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。

　　2.1.3 通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

　　2.1.4必要時（得到總值確認后），通過消防廣播，告之在場人員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認）。

　　2.1.5維持秩序，加強停電區(qū)域的`巡邏，控制人員進出，必要時（在得到總值確認）封閉進出通道。

　　2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。

　　2.2物業(yè)管理人員

　　2.2.1在接到停電報告后，第一時間趕赴現(xiàn)場。

　　2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。

　　2.2.3在停電時，如業(yè)戶有特殊服務需要的，管理人員應提供必要之服務，如傷員接送等。

　　2.2.4 如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時提出索賠申請。

　　3．樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

　　3.1在發(fā)生停電事故時，保持鎮(zhèn)靜，忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品、財物安全。

　　3.2 必要時，告之客戶，暫時停止營業(yè)。

　　3.3 在接到疏散通知后，引導客戶走安全通道，離開商場。

　　3.4在恢復供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點工作。

　　(三 )停電應急處理注意事項：

　　1.停電發(fā)生時，必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困，必要時按電梯困人應急方案予以解救。

　　2.電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。

　　3.購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要，故次要場所如照明可能不足，物業(yè)人員應密切注意人行道、車道交通等情況，必要時放置照明物，放置警示牌方便行人。

　　4.在無應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進出。

　　5.管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。

　　篇二：公共場館停電應急預案

　　圖書館是學校為師生讀者服務的重要公共場所，每日進出數(shù)千人。圖書館門禁系統(tǒng)、設備運行、電梯上下和計算機系統(tǒng)管理都依賴電力的不間斷供應，無提前預知的臨時停電，會給圖書資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應急預案，至時按規(guī)范操作，有備無患。

　　一、人員到位

　　1.值班保安負責電話咨詢停電情況，咨詢電話：略

　　2.白天臨時停電時，各部室主任應在第一時間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領導、辦公室要及時調(diào)度非窗口部室人員補充。

　　3.白天臨時停電，若無法確定來電時間時，各崗位工作人員在讀者離館后應待崗等待來電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認無人滯留廳庫、電源安全后，向保安移交廳庫鑰匙后方可離館。

　　4.晚間臨時停電時，各崗位當值人員協(xié)同執(zhí)行本預案步驟。

　　5.有緊急或特殊情況，請示館辦公室。

　　略

　　二、大廳門禁

　　1.入口處出示“停電”提示牌。

　　2.立即關(guān)閉門禁入口，引導讀者只出不進。

　　3.值班人員或保安主守門禁出口，嚴防未借圖書出門。

　　4.晚間臨時停電時，書庫人員立即組織讀者離庫，要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館；白天臨時停電時，要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

　　5.大廳及書庫的工作人員要向讀者做好解釋工作。

　　三、借還書處

　　1.出示“停電”提示牌。

　　2.晚間臨時停電時，立即停止借還書。

　　3.白天臨時停電時，30分鐘后停止借還書。注意：未充磁的圖書分開擺放。

　　四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

　　1.當班工作人員堅守工作崗位，因故暫離者應迅速趕回原工作區(qū)間。

　　2.加強巡視，告知讀者，按上述規(guī)定的時間引導讀者離館。

　　3.外語閱覽區(qū)，報刊閱覽區(qū)均須注意出入口的管理。

　　4.數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳，關(guān)閉服務器。

　　5.各層服務臺、咨詢臺配備大號充電手電筒，用以疏散照明。

　　6.采編部及時停下手頭的計算機操作，安排其他手工工作，或按統(tǒng)一調(diào)度協(xié)助其他部門。

　　五、照明、電梯、語音系統(tǒng)

　　1.晚上各層當班人員注意照明應急是否明亮，如不亮，要用準確語言提醒讀者保持冷靜；及時在樓梯口引導讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。

　　2.及時疏導滯留電梯內(nèi)的人員撤離，敲門告知未撤出人員保持冷靜，并進行營救。

　　3.各廳庫工作人員撤離時要確認水電是否關(guān)閉。

　　4.中控室管理人員把語言系統(tǒng)調(diào)整到人工控制檔，并口述提示語。

　　5.保安應在閉館后進行巡查，避免有人滯留館內(nèi)，檢查水電開關(guān)是否關(guān)閉。

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