假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)
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假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
夏哥哥如約而至，送來了我們朝思暮想的禮物——暑假。我曾幻想著，在這個(gè)如夢(mèng)的假期中游西湖，賞荷花，一切，一切都是那么的美好!
“這個(gè)暑假你要去飯店實(shí)習(xí)!”這聲音如晴天霹靂一般將我從夢(mèng)中擊醒。我苦苦哀求道：媽媽，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了半年了，累死了，就不能讓我歇會(huì)?無論我怎樣哀求，既不吃軟又不吃硬的媽媽只說了犀利尖刻的三個(gè)字：必須去!
赤紅的太陽炙烤著這神州大地，不情愿的我跟隨媽媽來到了飯店。第一天，在五點(diǎn)吃完晚飯后，媽媽教我使用點(diǎn)菜寶�！跋劝催@個(gè)鍵，打開點(diǎn)菜寶。然后登錄服務(wù)器，就可以點(diǎn)菜了。點(diǎn)菜有兩種方法，一種是按字母，一種是按數(shù)字，你試試吧!”這似乎很簡(jiǎn)單，但我摸索了半個(gè)小時(shí)，還是丈二和尚摸不著頭腦。
又過了半個(gè)小時(shí)，客人們陸陸續(xù)續(xù)而至。人越來越多，員工們就像熱鍋上的螞蟻，已經(jīng)揭不開鍋了。媽媽就讓我拿著點(diǎn)菜寶去點(diǎn)菜�！罢�(qǐng)問：您要點(diǎn)什么?”我詢問道�！拔乙拇蠓莺棵�，一份牛肚……”他說的這么快，我根本就沒有聽清啊!我又詢問了一遍，卻還是不清楚。我不敢再問，唯恐客人不耐煩了。我紅著臉低著頭按著點(diǎn)菜寶，一分鐘，兩分鐘，三分鐘……一位客人再也按捺不住了，大聲呵斥道：“這么長時(shí)間了，到底我們還吃不吃了!”聽到這刺耳的話后，我跑到媽媽面前，一把抱住了媽媽，眼淚潸然而下。
這一剎那，我開始意識(shí)到自己是多么的脆弱。
母親用溫暖的懷抱撫平了我內(nèi)心的傷痛后，就讓我端盤子，打掃衛(wèi)生。端盤子多簡(jiǎn)單那，我對(duì)這件事不屑一顧。端盤子時(shí)，我開始恐懼，害怕手中的菜一不小心就摔碎了，手不停的在顫抖�！班辍币宦暋熬蕖表懞�，滿地都是“鮮花野草”一切都是那么的不如意，真是害怕什么來什么呀!
這一剎那，我開始意識(shí)到自己是多么的懦弱。
收拾完盤子后，到了大約九點(diǎn)，夜已深了。筋疲力盡的我哭訴道：“媽媽，客人們大都離去了，我閑著沒事干，無聊死了，我想回家�！眿寢屗妓髁似�，回答道：“那你就回去吧�！蔽倚老踩艨�，不到十分鐘就跑回了家。到家后，我倒床酣睡。在夜里，我隱約聽到開門聲，我瞇著眼摸著打開了燈，一看表，已經(jīng)一點(diǎn)了。細(xì)聽后，發(fā)現(xiàn)是我媽媽回來了。我心如刀絞，恨自己不能與媽媽相伴。
這一剎那，我開始意識(shí)到自己是多么的軟弱。
我想，我想……
第二天，同樣在五點(diǎn)吃完飯后，我同樣拿著點(diǎn)菜寶，同樣端著盤子，但不同的是我得到了老板的贊譽(yù)，與母親一起度過了這美好的時(shí)光。
暑假，你讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng);暑假，你讓我學(xué)會(huì)了勇敢;暑假，你讓我學(xué)會(huì)了成熟……
我想，我想，我想長大;我想，我想，我想成熟!
假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
今天，四年級(jí)要比賽雙搖跳。下午，第一堂課就要比賽，我們班的選手們隨著郭老師來到了目的地，我拉著運(yùn)動(dòng)員也一同來了。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)我比較輕松但卻很忙碌，因?yàn)槲肄D(zhuǎn)變了角色，不是運(yùn)動(dòng)員而是服務(wù)員了。
一會(huì)兒我手上就多了一大堆衣服，那是因?yàn)橄乱粓?chǎng)就是我們班“拼搏”了。運(yùn)動(dòng)員都脫下棉衣開始熱身了，一會(huì)兒工夫，已經(jīng)輪到了我們班比賽。我雖然不是運(yùn)動(dòng)員，但我也為他們緊張，手上的衣服也沒有感覺，仿佛是自己在比賽一樣，我也要為我服務(wù)的運(yùn)動(dòng)員數(shù)個(gè)數(shù)，“一個(gè)、兩個(gè)……”一直數(shù)到十六個(gè)的時(shí)候，結(jié)束的哨聲響起了。比賽已經(jīng)結(jié)束，運(yùn)動(dòng)員興奮地跑到我身邊說：“怎么樣?我的表現(xiàn)出色嗎?”我連連點(diǎn)頭稱贊地說：“出色!出色!太出色了!”并且還豎起了大拇指。
到了梯口時(shí)，她示意要我扶，我趕緊伸出胳膊扶著她，當(dāng)時(shí)我不知道我為什么會(huì)很興奮，而且力氣也很大，輕輕松松就將她扶到了班級(jí)的位子上。
這次當(dāng)服務(wù)員，我覺得很愉快很光榮，希望下次還能當(dāng)一次服務(wù)員，這樣還能體驗(yàn)一下幫別人服務(wù)的感受，還能為動(dòng)員盡一份力，而且運(yùn)動(dòng)員取得的好成績(jī)也有我的一份功勞，很光榮，不是兩全其美嗎!
假期當(dāng)服務(wù)員實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
今天，天氣晴朗，涼風(fēng)徐徐，我們假日小隊(duì)準(zhǔn)備做一件有意義的`事。
我們來到喜來臨蛋糕店，服務(wù)員阿姨笑瞇瞇地迎上來：“小朋友，你們要買點(diǎn)什么?”“我們不是來買東西的，我們想在這兒當(dāng)一天服務(wù)員�！蔽覀儬�(zhēng)先恐后地回答道。阿姨為難地說：“我們的老板娘不在，我不能擅自做主�！蔽覀冎缓眠z憾地走開了。
我們走啊走，突然看見元祖蛋糕店門口寫著“招聘”兩個(gè)粉紅色的大字。我心中生起一絲希望。于是，我們走了進(jìn)去，對(duì)服務(wù)員阿姨說：“阿姨，我們是假日小隊(duì)，我們想在這里做一天服務(wù)員，好嗎?”服務(wù)員阿姨欣然同意。
阿姨先拿出一個(gè)小冊(cè)子翻開，只見上面密密麻麻的寫滿了禮貌用語。阿姨對(duì)我們說：“這里是你們要說的禮貌用語，你們把它背下來，才能‘工作’。”我二話不說，立刻就把它背了下來。
接著我們進(jìn)行‘工作’。我和施安妮站在門口當(dāng)迎賓員�？吹接锌腿诉M(jìn)來就異口同聲地說：“新年好!歡迎光臨元祖�！边�做了個(gè)“請(qǐng)”的動(dòng)作。看到有客人走了，就面帶微笑地說：“歡迎下次光臨!”并鞠了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度的躬。周琛琛她們也毫不示弱，十分熱情地招待客人，她們的態(tài)度也十分熱情，看見客人就甜甜地說：“請(qǐng)問您需要點(diǎn)什么?”還積極地向客人介紹產(chǎn)品。我們都受到了阿姨的夸獎(jiǎng)，也受到了客人們的稱贊。
時(shí)間過得真快，一眨眼，一天就過去了。通過這一天的“工作”，讓我學(xué)到一個(gè)道理：有些事看上去十分簡(jiǎn)單，但是做起來卻很難。這一天學(xué)到的東西讓我受益匪淺，受益終身。
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