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銀行柜員崗位職責（精選5篇）
銀行柜員是在銀行營業(yè)網(wǎng)點直接面對客戶，從事各類柜臺業(yè)務操作和服務工作的銀行員工。以下是小編幫大家整理的銀行柜員崗位職責（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
銀行柜員崗位職責1
1、負責面對客戶進行柜面業(yè)務的辦理、查詢、咨詢等客戶服務工作；
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應；
3、負責處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務等業(yè)務；
4、負責保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；
5、負責對前臺業(yè)務的復核、確認、授權等工作；
6、負責收集重要客戶的`相關資金信息，關注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領導進行匯報；
7、嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)范流程，對銀行相關高科技風險能夠進行識別，降低業(yè)務風險。
銀行柜員崗位職責2
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等；
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的'領解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿；
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；
4、掌管本柜臺各種業(yè)務用章和個人名章；
5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現(xiàn)金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業(yè)務用章，在綜合柜員的監(jiān)督下，共同封箱，辦理交接班手續(xù)，憑證等會計資料交綜合柜員。
銀行柜員崗位職責3
1、辦理按址匯款等國內(nèi)外匯兌的收匯、兌付等業(yè)務；
2、辦理匯兌業(yè)務的`查詢、改匯、退匯、掛失等業(yè)務；
3、辦理銀行、郵政儲蓄業(yè)務的開戶、銷戶、存款、取款、轉(zhuǎn)賬、掛失、查詢等業(yè)務；
4、查詢和打印匯兌等業(yè)務報表，審核交易信息，核對票款、現(xiàn)金、憑證等；
5、對匯兌等業(yè)務進行資金清算、管理，并進行核對和監(jiān)督檢查；
6、按照檔案管理要求對業(yè)務單據(jù)、憑證進行建檔、裝訂及保管，執(zhí)行保密制度，防范各類風險。
銀行柜員崗位職責4
1、負責銀行各項臨柜對公、對私的結算業(yè)務操作工作；
2、負責做好對公開銷戶的受理和操作工作；
3、做好臨柜業(yè)務的客戶服務接待工作。
4、負責指導客戶完整、正確地填寫相關開戶資料；
5、負責客戶資料真實性、合法性和完整性的.審核工作，防范營業(yè)部柜臺業(yè)務操作風險；
6、負責客戶柜臺相關業(yè)務咨詢；
7、完成營業(yè)部交辦的其它工作。
銀行柜員崗位職責5
1.為客戶提供專業(yè)、高效、滿意的服務，解答客戶的咨詢并提供相關業(yè)務指導；
2.受理客戶的存款、取款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務，確保資金的'安全和正確性；
3.辦理各類貸款業(yè)務，包括個人消費貸款、個人住房貸款等，按照規(guī)定進行審批和放款；
4.推銷銀行的理財或信用卡等產(chǎn)品，根據(jù)客戶的需求進行產(chǎn)品推薦和介紹；
5.協(xié)助客戶辦理各類報表、證明和申請等手續(xù)；
6.維護現(xiàn)金柜臺的秩序和安全，核對日結賬目，保證資金的準確性；
7.接受培訓并掌握銀行相關的制度、政策和操作流程；
8.參與銀行的市場推廣活動，提高銀行品牌知名度和客戶滿意度。
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