店員的職責有哪些

時間：2025-05-31 19:24:47 好文我要投稿

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店員的職責有哪些

店員的職責有哪些1

　　1.完成主任下達的每月、每周、每日的'銷售任務；

　　2.對所轄區(qū)域或主任調整后的促銷員進行協(xié)助管理，以達成銷售任務及主推任務為目標；

　　3.督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等，對促銷、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務；

　　4.嚴格按照分部業(yè)務下達指令書執(zhí)行價格文件，杜絕違規(guī)操作；

　　5.對營業(yè)廳內突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應主動上前勸解，平息矛盾，并帶領顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè)；

　　6.認真接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、言行標準、服務規(guī)范等各項規(guī)章制度；

店員的職責有哪些2

　　1、對門店銷售管理負責：執(zhí)行公司銷售計劃，結合門店實際，制定分月銷售計劃，調動員工積積性，保證各項經營目標的達成。對門店損益負責，定期進行經營與銷售數(shù)據(jù)的分析研究，提出經營改進對策；

　　2、對門店商品管理負責：監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)，執(zhí)行公司下達的商品價格變動，監(jiān)督門店商品損耗管理，控制與降低商品損耗；

　　3、對門店員工管理及員工培訓工作負責：幫助與指導員工樹立一切為了顧客的經營觀念，建立和諧、積極、學習、進取的工作環(huán)境。負責員工的考勤、儀容儀表、培訓、人事考核及規(guī)范操作的監(jiān)督、指導與培訓；

　　4、對門店的公司環(huán)境、設備設施、清潔衛(wèi)生管理負責。

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　　1.了解連鎖企業(yè)的經營理念;

　　2.完成公司總部下達的各項指標;

　　3.制定店鋪的經營計劃;

　　4.督促人員貫徹執(zhí)行經營計劃;

　　5.組織員工進行教育培訓;

　　6.監(jiān)督店鋪的`商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內容;

　　7.監(jiān)督檢查店鋪的財務管理;

　　8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績考核;

　　9.執(zhí)行公司總部下達的促銷活動與促銷計劃;

　　10.了解并掌握店鋪的銷售動態(tài)，及時調整貨架商品陳列比例;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等，維護商店的清潔與衛(wèi)生;

　　11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;

店員的職責有哪些4

　　提供針對性推薦,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;

　　2.引薦顧客試穿,推薦內衣搭配,收集顧客試戴反饋;

　　3.了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;

　　4.時刻關注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗的'安全舒適;

　　5.執(zhí)行店鋪各類項目活動并收集回饋,提供解決性方案及建議;

　　6.通過個人貢獻,熱情態(tài)度及領導力,起到良好的模范及激勵作用。

　　任職要求:

　　1.2、3年零售及服務行業(yè)銷售及服務經驗;

　　2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導;

　　3.積極的團隊合作精神;

　　4.快速學習能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞

店員的職責有哪些5

　　1．對火龍果入庫的管理：

　　倉管員接到生產部入倉通知后，及時對待入庫火龍果進行檢查、清點數(shù)量和稱重記錄，填寫入庫單，經倉庫和生產部雙方簽字確認后收貨入庫；

　　2．入庫單由倉管員填寫，須內容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準確，一式三分，交生產部和財務部各一份，倉庫留底一份；

　　3．庫存管理：

　　倉管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性，對火龍果進行有效的在庫冷藏分類管理，定期檢查在庫果品，定期核對在庫數(shù)量，及時匯報并按規(guī)定處理變質水果；

　　4．對火龍果出庫的管理：

　　公司對銷售倉實行定額（500箱）庫存管理，倉管員須每天對銷售倉進行庫存盤點，根據(jù)實存數(shù)與定額數(shù)的.差異數(shù)進行每日出庫補充，并填寫出庫單；

　　5．火龍果出庫要遵循先進先出原則，先入庫的果品先行出庫，以減少水果損耗，增強管理效益；

　　6．出庫單由倉管員填寫，須內容清晰，要素齊全，數(shù)據(jù)準確，一式三份，經倉庫與銷售部門人員雙方確認后，交銷售部和財務部各一份，倉庫留底一份；

　　7．倉庫管理員要建立火龍果進銷存臺賬，對火龍果的進出庫數(shù)量和庫存數(shù)量進行臺賬記錄和管理，并保持臺賬數(shù)量與實際數(shù)量一致；

　　8．對倉庫庫存情況進行看板管理，每天將前一日庫存數(shù)量和當天進出庫數(shù)量及時登錄白板，以便公司及時了解倉庫庫存情況；

店員的職責有哪些6

　　1、通過與消費者交流，向消費者宣傳商品，提高品牌知名度；

　　2、散發(fā)產品品牌宣傳資料；

　　3、做好終端店陳列及安全維護工作、保持產品與助銷品擺放整齊、清潔、有序；

　　4、時時保持良好服務心態(tài)，積極向消費者推薦，幫助其正確選擇；

　　5、利用各種銷售技巧、營造終端店顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望；

　　6、收集顧客對產品意見，建議與期望，并及時妥善處理顧客抱怨；

　　7、收集競爭產品的市場活動和有關資料；

　　8、做好每周、每日的促銷計劃，并總結工作。做好公司各種節(jié)日促銷工作。

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