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如何讓員工從滿意到幸福的方法

時間:2024-09-02 06:04:44 好文 我要投稿
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如何讓員工從滿意到幸福的方法

  近年來,關(guān)于員工幸福與企業(yè)高效之間的正相關(guān)關(guān)系,正越來越得到企業(yè)管理者的認同。洲聯(lián)集團正是這一理念的積極實踐者。作為一家以企業(yè)文化為核心和動力的現(xiàn)代企業(yè),洲聯(lián)集團多年來一直注重對員工的人文關(guān)懷。近期,公司又首開建筑設(shè)計機構(gòu)之先河,率先引入健康咨詢服務(wù),在關(guān)注員工身體健康的同時,努力提升員工的心理健康。

如何讓員工從滿意到幸福的方法

  工業(yè)革命帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)的巨大變遷,勞動者的心理素質(zhì)也受到巨大沖擊。人們在飽嘗物質(zhì)果實的同時,也付出了相應(yīng)的心理代價。進入知識經(jīng)濟時代后,這一狀況愈發(fā)嚴(yán)重。在無處不在的壓力之下,無論是中國還是全球,抑郁癥、躁郁癥、恐怖癥等心理障礙屢見不鮮;另一方面,職場內(nèi)的工作中毒、職業(yè)耗竭、職業(yè)焦慮等愈演愈烈。這些都是企業(yè)管理者無法回避的現(xiàn)實。

  在洲聯(lián)集團歷年的員工滿意度調(diào)查中,員工的綜合滿意度一直較高,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、和諧的企業(yè)氛圍得到員工的高度認可。洲聯(lián)集團人力資源部表示:“企業(yè)文化一直是我們引以為豪的地方。公司尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工,在企業(yè)管理的每一個細節(jié)中,都把員工的價值和尊嚴(yán)擺在首位。社會在不斷變化,員工也在日益發(fā)展,企業(yè)管理方式必須隨時更新,才能跟上時代的潮流。”

  如果說員工滿意是企業(yè)管理的基本保障,顯然,洲聯(lián)集團并不準(zhǔn)備止步于此。一直以來,公司在不斷提供員工滿意度的同時,追求提升員工的幸福感。正是出于這一管理理念,在嚴(yán)格尊重員工隱私的前提下,本著自愿的原則,洲聯(lián)集團開展員工心理健康提升系列活動,率先引入心理健康咨詢服務(wù)。這不是一項臨時的應(yīng)急措施,而是融入企業(yè)管理的長期制度。

  根據(jù)心理學(xué)家Waterman在1993年提出的心理幸福感模型,幸福感的產(chǎn)生有一系列核心要素,包括:自尊的滿足、自我接受、個人成長、積極的生活目的、良好的人際關(guān)系、自主性、潛能發(fā)揮等多個方面。為了實現(xiàn)員工的幸福感,企業(yè)以人為本,尊重個體價值顯得至關(guān)重要。洲聯(lián)集團為員工提供心理健康咨詢服務(wù),從本質(zhì)上說,正是以人為本的管理哲學(xué)的具體體現(xiàn):從對物的管理轉(zhuǎn)為對人的重視,從側(cè)重企業(yè)宏觀發(fā)展轉(zhuǎn)為與微觀個體并重。在注重物質(zhì)激勵的同時,加強感情的雙向溝通,這是更深層次的激勵。

  通過對心理咨詢機構(gòu)和心理咨詢師的嚴(yán)格篩選,洲聯(lián)集團竭力保證心理咨詢的專業(yè)性。事實上,受后現(xiàn)代心理咨詢影響,較之從前,心理咨詢本身也更貼近來訪者個人,更顯親和色彩。在心理健康咨詢活動中,心理咨詢師以服務(wù)的意識而非權(quán)威的態(tài)度與建筑師交流,用專業(yè)的心理學(xué)知識,設(shè)身處地地從員工的角度進行思考。在尊重員工的生活方式與價值觀的前提下,心理咨詢師指導(dǎo)員工進行合理而準(zhǔn)確的自我定位,并對自身的心理狀態(tài)做出積極而有效的改善。

  中國傳統(tǒng)價值觀重集體,輕個人,這種認識,不可避免地延伸到了企業(yè)管理之中。其實,企業(yè)與員工并不是零和博弈的關(guān)系,而是存在共贏的可能。正所謂“一損俱損,一榮俱榮”。優(yōu)秀的企業(yè),能將企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)結(jié)合起來,甚至內(nèi)化到員工心中。在提升員工的滿意度,實現(xiàn)員工的幸福感的同時,企業(yè)亦能獲得長足的發(fā)展。管理者要認識到這一點,需要有前瞻性的智慧和眼光以及深厚的人文關(guān)懷。從這個意義上說,洲聯(lián)集團引入心理健康咨詢服務(wù)的做法,將具有更廣泛、更深刻的社會意義。

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