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三季度的述職報告

時間:2021-02-03 12:58:16 述職報告 我要投稿

三季度的述職報告

  歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。那么述職報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的三季度的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

三季度的述職報告

  三季度的述職報告1

各位領導、各位同事:

  下午好!今天我述職的題目是《用腦想事,用心做事》。

  老實說,我有些困惑,困惑述職活動的必要性與實效性,倘若把寫稿的時間加上活動開展的時間,差不多需要一個工作日。同時,我還有些害怕和痛苦,但這是一項不容商量和無法逃避的任務。于是,我開始思考:到底是自己對述職理解不夠,還是活動本身還需要商榷呢?翻查詞典,“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注:“諸侯朝于天子曰述職。述職者,述所職也!痹钢T侯向天子陳述職守,現指下屬向上級總結匯報及陳述階段時間內的工作職責履行情況。簡簡單單的一個詞、普普通通的一句解釋,為何會讓我們如此得痛苦和無奈呢?絞盡腦汁之后,我終于有了答案,原來讓我痛苦的并不是述職本身,而是由述職帶來的總結、反思與計劃,是在習慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。

  害怕面對不足而樂于看到自己的長處,是人的天性。基本不接受媒體采訪的華為公司創始人任正非在被人問及他成功的關鍵要素時,他只說了一句話,那就是“不停地總結和反思”。我突然明白,“總結和反思”,才是本次活動的關鍵內容和主要目的,而述職不過是“頭腦風暴”的另一種方式罷了。我想一個月下來,一個季度結束之后,比“做了多少事”更重要的是“從中我學到了什么,我得到了什么,我進步了多少”,或許比“事務清單”更有成效的是“進步與成長列表”,比優點更重要的是不足,因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職,從工作中得到了什么,找到了哪些不足,獲得了怎樣經驗與體會,哪怕只有一點,我想也是最好的收獲,因為短板的逐漸變長也就意味著木桶可盛的水會越來越多。就這樣,我開始總結和回憶過去一個季度所做的工作,還有其間的得與失,不足和進步。

  可我有了一種空洞和茫然的感覺,假如我再一次列舉出本季完成的主要工作,不免會讓人產生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑,因為上一次列舉的諸多事情,這個季度依然繼續著,比如某某資質的申請,xx活動的開展或是什么辦法的制定等。由此可以看出綜合部工作的特性,永遠無法用數字或指標告訴別人,我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款,在外人看來仿佛我們總是不斷地重復著相似的幾件事情,這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說,完成了什么工作,效果如何,領導可能比我們更清楚,要不然為何自評分與領導打分總是朝著正好相反的兩個方向出發呢?

  一項工作,哪怕是腦力活,如果始終用相同的`思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復著,沒有創新、缺乏思考,沒有“追求更好”的理念和態度,那么它最終也將變成另一種體力勞動,不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。

  我們都會不情愿地去做一件沒有樂趣的事情,假如有一天工作也變得沒有樂趣,那是多么得恐怖和不可想象。

  《服務管理辦法(討論稿)》的煎熬,讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度,說是“煎熬”并不夸張,不僅因為它經歷了多次的“難產”,還因為它的最終完成是在連續三天顛簸的汽車上,還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險。討論會上每個人天馬行空式的發言,辦法內部分內容的直接被否定,會議成果的未達預期,后期的單獨溝通,每個部門的不同情況、觀點、做法,加之每個人看問題角度的不同、溝通與表達方式的差異,讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性,這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”,因為只有想明白了、想清楚了,多問自己幾個why和how,掌握好處理的方法和技巧,才能有效地與不同的人交流,才能更好地說服不同角度思考問題的人,才能讓事情達到預期甚至更好的效果。

  項目經理培訓安排和聯系好之后,偶然的一次出勤檢查,卻意外地得知,11月份項目經理的考試報名早已結束,報著試試看的心態趕到了主考部門工信委軟考辦,對方的回答直接就是早就結束了,沒有辦法再續報。正當手足無措、可能要錯過這次考試時,從門外進來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望,陌生是因為我不知道她是誰又是哪個部門的,熟悉是因為過去經常拜訪另一個處室時,偶爾碰見她也在時,我都會主動地遞上自己的名片并寒暄幾句,盡管有時她會說已經有了我的名片時,我依然會開玩笑地說“人不帥,只有通過多送幾次卡片,加深印象了”。而這次,卻是她主動地向我打招呼“小吳,你怎么在這里?”…… 原來,她就是軟考辦的主要工作人員,就這樣通過這層不算關系的關系,報名工作得以順利補報。又一次有驚無險的經歷讓我深深體會到“用心做事”的必要性,假如在工作中能夠多個心眼早與培訓人溝通,提前準備或許根本就不會有這樣的事情發生,同時,倘若不是平時的“多個心眼”,不知道事情又是什么樣子啦。“完成”二字可能是應付,“更好”一詞才是追求,只有用心去做,更多地關注細節,更用心地處理事情,才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。

  “用腦想事”,我想的還不夠深、不夠廣,“用心做事”,我用的還不夠多、不夠細致。綜合部的部門定位與工作特性,決定了我們需要更多地用腦想事,更專注地用心做事,只有這樣才能在做好工作的同時,做出特色,創出新意。

  第三季度的工作,讓我看到了自己其中的一塊短板,也讓找到了彌補短板的辦法,還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多,在今后的工作中我會更加地“用腦想事用心做事”,努力地去發現和填補自己的每一塊短板,歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。

  以上是我對三季度的總結和反思,不妥之處還請批評指正。

  謝謝!

  三季度的述職報告2

  時間過得真快,轉眼間已接管涂家沖項目已經三個季度了,20xx年12月,公司領導的信任調任我到海航物業涂家沖項目擔任副主任;仡櫾诠舅〉玫某煽冸x不開公司領導以及各級同仁的大力支持。在工作中,我時刻不忘作為一名海航物業員工的職責,雖然班組成員幾經變動,但我始終與班組成員團結協作,帶領公司全體員工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職報告如下:

  一、加強學習,努力提高自身素質

  在過去的幾個月中,我堅持學習海航企業文化和海航精神,并同落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,工作如何發展”這些深層次的問題去實踐。

  在工作中,運用創新的管理手段,進行員工培訓,提高業務水平,增強服務意識,多為基層一線員工著想,工作中給予最大支持。我同班組成員一起研究確定了項目的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我不斷在工作中積累經驗,堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,以不斷充實自己,提高自己適應公司發展的需要。

  二、履行職責,努力做好本職工作

  作為項目主任,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。在這期間,我堅持按照“至誠、至善、至精、至美”的工作標準和以“高標準、嚴要求”的態度去安排、布置、檢查各項工作,完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各部門,各基層聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層員工中樹立起了“不干則罷,干就干好”的敬業精神。工作中,我注重發揮班組成員的作用,實行分工協作,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩艦充滿活力的大集體。

  三、嚴格自律,樹立良好形象

  日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班組成員的意見,尊重、團結每一個班組成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,以公司“誠信為基,創新為本”的現代行為理念,做到處事公道正派,待人熱情誠懇,能始終圍繞“以德平天下人心”來做文章、辦事情。努力提升服務品質,使領導滿意,同事擁護,業主放心。四、三個季度來的工作目標完成情況:

  十個月來,在項目全體員工的共同努力下,涂家沖項目已全面完成接管,各項工作任務圓滿完成。

  一是完成了從項目接管到項目運營的全部工作。

  二是月、季度業主滿意度保持在97%以上。

  三是日常物業管理工作在公司考核與評比中均名列前茅。

  四是存在不足及改進方向

  一是管理力度還略顯不夠,雖然現在運營比較平穩,但還有一些管理、監督不到位的方面,還需進一步完善起來。

  二是細節服務做的還不夠,聽取員工對公司發展的建設性意見較少。

  綜上所述,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,針對這些不足,努力的克服,帶領旗下干部員工奮勇爭先,努力完成好上級安排的各項指標工作。

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