中國青年報 2003-01-06 記者 劉世昕
21世紀(jì)的中國孩子將成長并工作生活在一個市場經(jīng)濟(jì)的社會里。因此，他們接受的教育就要比父輩們多一項內(nèi)容---
綦文田是一家跨國公司人力資源部的高級職員，每周一下午，他都要趕到北京師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)，學(xué)生們等著他來上“商業(yè)道德”這門課。月薪萬元的他，是國際青年成就組織的志愿者，商業(yè)道德課是該組織為北師大實驗中學(xué)高中學(xué)生們設(shè)計的一門選修課。
每學(xué)期12次課，綦先生和同學(xué)們一起，圍繞一個發(fā)生在商界的故事，針對故事的片斷及關(guān)鍵人物的行為與想法，討論商業(yè)背景下的道德準(zhǔn)則。綦文田說，他的作用就是引導(dǎo)學(xué)生思考商業(yè)社會中需要遵循怎樣的道德準(zhǔn)則。
這學(xué)期的故事是這樣的。
S麥片公司是某國最大的麥片公司，該公司最新推出的產(chǎn)品有嚴(yán)重的質(zhì)量隱患，消費者食用后會出現(xiàn)頭疼、惡心、腹瀉等癥狀。
問題最早被實習(xí)生約翰發(fā)現(xiàn)，但約翰為了畢業(yè)后能進(jìn)入S公司便沒吱聲。不久有消費者開始投訴 S公司。公司研發(fā)部、市場部、公共關(guān)系部的負(fù)責(zé)人，以及律師、首席執(zhí)行官等人粉墨登場。面對問題麥片，每個人心里都進(jìn)行著道義與利益的斗爭。大部分人為了保住職位、退休金放棄了說出真相的機(jī)會。
后來，公司悄悄修改了麥片配方，但大量的舊麥片怎么辦？公司首席執(zhí)行官特瑞決定把麥片捐贈給不發(fā)達(dá)國家，既處理了庫存，又獲得了慈善家的好名聲，還可以打開不發(fā)達(dá)國家的市場。在這個過程中，員工間又有矛盾沖突。最后還是實習(xí)生約翰勇敢地向新聞界揭露了 S公司的全部丑聞。
公司各個部門的負(fù)責(zé)人，他們的矛盾是什么？他們道德的做法應(yīng)該是什么？ S公司的企業(yè)文化出了什么問題？對于一個公司來說，維護(hù)股東的利益重要還是維護(hù)公眾的利益重要？被曝光后的 S公司陷入了前所未有的危機(jī)，究竟哪些因素導(dǎo)致了該公司的危機(jī)？這些問題，都是綦文田需要和學(xué)生一起討論的。
國際青年成就組織是一家成立于1919年的非營利組織。據(jù)該組織中國部地區(qū)總監(jiān)范磊介紹，該組織的使命是對學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和商業(yè)知識教育，通過相應(yīng)的課程和活動，使青少年對市場經(jīng)濟(jì)有全面正確的理解，樹立學(xué)生在商業(yè)背景下正確的道德觀，培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)精神、合作精神、競爭精神。
除了討論案例，綦文田還會把自己工作中的親身經(jīng)歷，拿出來與同學(xué)們一起分析。
比如，綦文田所服務(wù)的超市連鎖店，在開發(fā)票時必須將所購全部商品都寫清。這是這家跨國公司在全球通行的做法，但這種做法卻使公司在中國損失了不少客戶。
學(xué)生討論時馬上分成兩派，一些同學(xué)認(rèn)為，為了吸引顧客，沒有必要把發(fā)票寫得很詳細(xì)。另一些同學(xué)則認(rèn)為，寫得詳細(xì)可以避免采購腐敗，應(yīng)該堅持。
幾個回合的辯論后，綦文田對學(xué)生們說，公司雖然因此面臨一些困境，但絕不會改變風(fēng)格。公司在全球悠久的發(fā)展歷史證明，正是由于遵循了應(yīng)有的道德標(biāo)準(zhǔn)，才使他們在激烈的商業(yè)競爭中長久不敗。綦文田說，他需要學(xué)生明白的是“選擇道德的人比不選擇道德的人最終會更加成功，任何公司、企業(yè)也一樣”。
綦文田說，以他自己在工作中的感受，外國老板用人時很看重誠實、守信的商業(yè)道德，但有關(guān)商業(yè)道德方面的教育，在國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)院校的課程設(shè)置中，卻還是盲點。
配合課堂學(xué)習(xí)，同學(xué)們還在實際生活中進(jìn)行操練。
由同學(xué)們自己創(chuàng)辦的“棒棒糖”公司，可能是國內(nèi)第一家中學(xué)生公司。高二學(xué)生黃悅說：“那絕對不是‘過家家’式地開公司，一切都是正兒八經(jīng)的。我們用自己的零花錢湊起公司的原始資本，還要給學(xué)校交稅。”
公司創(chuàng)辦正趕上學(xué)校85周年校慶，大家決定，第一件產(chǎn)品做紀(jì)念校慶的信封信紙。校慶那天來了好多校友，信封信紙很快銷售一空。第二個項目是賣同學(xué)們午休時可以用的枕頭。黃悅擔(dān)任廣告部經(jīng)理，他用家里的攝像機(jī)拍了一部介紹棒棒糖公司和產(chǎn)品的廣告片，在課間休息的時候向全校師生播放。公司又一次大獲全勝。
“學(xué)會的東西太多了！”黃悅和他的同學(xué)們說起學(xué)生公司帶給他們的影響時，很是興奮。
“一開始最怵和外界打交道，最受不了別人的白眼。做信封時，我們沒有足夠的錢交預(yù)付款，沒有印刷廠肯接我們的活兒。后來我們壯起膽子和校長談判，讓她給我們找印刷廠。做枕頭那筆生意時，我們?nèi)ナ袌錾虾唾u布料的商人討價還價，在裁縫面前竭力表現(xiàn)我們的精明，讓他不敢馬虎。像地地道道的老板一樣。”
“不僅學(xué)會怎樣對外，還學(xué)會了怎樣內(nèi)部團(tuán)結(jié)。公司30多個人，雖然分工不同，但是少了誰都不行。有創(chuàng)意的人搞設(shè)計，心細(xì)的人管錢……任何一件產(chǎn)品都能找到公司每個人的影子。以前，除了開運動會外，我們很少能感覺團(tuán)隊的魅力。和別人成功地合作是如此快樂。”
“棒棒糖”公司在發(fā)完員工工資和獎金后，把剩下的錢都捐給了“希望工程”。“我們雖然是學(xué)生公司，但任何企業(yè)都應(yīng)該有社會責(zé)任感。”同學(xué)們說
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