43、最成功的幾家公司，總是將客戶服務擺在產(chǎn)品服務的前面。
44、人的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，"眾"人的事業(yè)需要每個人的參與。
45、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
46、付太多錢是不聰明的，但付太少錢更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些錢;但你付得太少的話，可能全部丟掉，因為你買來的東西不能完成它應該完成的任務。
47、還沒有任何人在和客戶的吵架中獲勝。
48、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。
49、一個簡單的接待比一個詳細說明書要好。
50、即使贈品是一張紙，顧客也是高興的。如果沒有贈品，就贈送“笑容”。
51、忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。
52、人格的完善是本，財富的確立是末。
53、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
54、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。
55、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。
56、怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子。
57、不要反失敗歸咎于他人——承擔責任是完成事情的支柱點，努力工作是成事的標準，而完成任務則是你的回報(金錢不是回報--金錢只是圓滿完成任務的一個附屬晶)。
58、追蹤、追蹤、再追蹤--如果要完成一件推銷需要與客戶接觸5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
59、一個人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。
60、銷售代表必須時刻注意比較每年每月的業(yè)績波動，并進行反省、檢討，找出癥結(jié)所在：是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素，還是公司政策變化?等等，才能實際掌握正確狀況，尋找對策，以完成任務，創(chuàng)造佳績。
61、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。
62、做對的事情比把事情做對重要。
63、人之所以能，是相信能。
64、努力會帶來運氣--仔細看看那些運氣很好的人，那份好運是他們經(jīng)過多年努力才得來的，你也能像他們一樣好過。
65、我們不能改變風向，但可以改變風帆。
66、經(jīng)銷商把我從門口推出來，我再從窗子爬進去。
67、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。
68、與他人(同事及客戶)融洽相處。推銷不是一場獨角戲，要與同事同心協(xié)力，與客戶成為伙伴。
69、第一次成交是*產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是服務的魅力。
70、業(yè)績是銷售代表的生命，但為達成業(yè)績，置商業(yè)道德于不顧、不擇手段，是錯誤的。非榮譽的成功，會為未來種下失敗的種子。
71、把擰干的毛巾再擰出水來。
72、如果你想推銷成功，那就一定要按下客戶的心動鈕。
73、大多數(shù)人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。
74、在開口推銷前，先要贏得客戶的好感。贏得推銷最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大，向銷售代表購買的可能性小。
75、莫找借口失敗，只找理由成功。
76、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。
77、一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。
78、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
79、服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。
80、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。
81、自得其樂--這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會更杰出。做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你周圍的人，快樂是有傳染性的。
82、信用是推銷的最大本錢，人格是推銷最大的資產(chǎn)，因此銷售代表可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙客戶。
83、經(jīng)銷商像小雞站在門檻上兩邊叨。
84、就推銷而言，善聽比善說更重要。