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秘書禮儀知識:送禮、約會、作客

時間:2021-01-02 17:08:35 禮儀常識 我要投稿

秘書禮儀知識:送禮、約會、作客

  送禮、約會和作客,這是人與入交往中的常事。美國也有自己特有的風俗習慣。

秘書禮儀知識:送禮、約會、作客

  (一)送禮

  一般說,美國人不隨便送禮。有的在接到禮物時常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒有東西回禮,就更是如此。但是逢到節(jié)日、生日、婚禮或探視病人時,送禮還是免不了的。

  美國人最盛行在圣誕節(jié)互贈禮品。圣誕節(jié)時,天真爛漫的孩子們?yōu)槭盏礁鞣N新奇玩具而興高采烈,以為這是圣誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書籍、文具、巧克力糖或盆景等。禮物多用花紙包好,再系上絲帶。按照美國傳統(tǒng),圣誕節(jié)的前幾天還有個“白圣誕節(jié)”,屆時,人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。

  探病大多是贈鮮花,有時也贈盆景。芬芳的花朵給人帶來春天的氣息,使病人獲得精神上的安慰。在習慣上,如果自己親自去慰問,通常送插瓶的鮮花,不必附名片;如果請花店直接送去,就須附名片。

  送朋友遠行時,也常贈禮品。禮物通常是鮮花、點心、水果或書籍雜志等。禮品上也附有名片,祝他一路平安。

  此外,美國人認為單數(shù)是吉利的。有時只送三個梨也不感到菲簿,不同于中國人講究成雙成對。美國人收到禮物,一定要馬上打開,當著送禮入的面欣賞或品嘗禮物,并立即向送禮者道謝。

  禮物包裝講究,外表富麗堂皇,里面卻不一定是太貴重的東西。有時打開里三層外三層的精美包裝,露出來的只是幾穎巧克力糖而已。

  (二)約會

  美國人辦事講求效率,重視有計劃地安排自己每天的時間。什么時間做什么,一般已預先安排妥當。因此他們絕對不希望有人突然來訪,打亂他們的計劃,只有至親好友才可以例外。不僅平時這樣,星期天也如此。美國社會是一個競爭的戰(zhàn)場,美國人在緊張工作之余,節(jié)假日照例要同妻子、孩子們一起享受一下天倫之樂。如果外人不打招呼,貿(mào)然前去,必定不受歡迎。因此要拜訪一個美國家庭,事前約會是必不可少的,否則就會被當成不速之客,甚至吃閉門羹。

  到別人家作客,坐在那里海闊天空地閑聊是惹人厭煩的。如果不是熟朋友,往往是“無事不登三寶殿”;如果要去,應(yīng)該提前一兩天寫信或打電話預約,如果對方有事,便會主動和你另約時間。有些禮貌周到的入在寫信通知對方時,還把寫好自己姓名和地址的信封貼足郵票,附在寄去的信中,以便使對方不必費事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客,在收到對方的答復時,往往還要再回一封信,表明自己將準時赴約。約會之后不得失約,失約是非常失禮的行為。一旦臨時有事不能赴約,就要盡早通知對方,并表示自己的歉意。前往赴約時,最好準時到達。如果遲到,讓人等侯你,顯然是不禮貌的;去得太早也不好。因為在美國有傭人的家庭很少,收拾房間,準備飯菜都是主婦親自動手。每逢有客來,主婦就要布置客廳,準備茶點。如果去早了,主婦尚未準備好,可又要出來接待你,就會造成許多不便。在那些規(guī)模較大的正式場合,守時更為重要。萬一去早了,應(yīng)在外面等幾分鐘再進去。

  (三)作客

  約會要周到,赴約要守時,作客時更要彬彬有禮,自然大方。首先要敲門或按門鈴,得到主人允許之后才進門。有些人家門口放有擦鞋的棕氈。就應(yīng)該把鞋上的泥土擦干凈,以免弄臟主人的地毯。戴帽子的人進門后要摘帽,在房間里戴著帽于是很不禮貌的。如果是雨天走訪,應(yīng)該注意把雨傘、雨衣放在室外。大衣、外套脫下后,主人一般會主動為你接過去掛起來,這時可以不必客氣。進屋后,要先向女主人間好,此后向男主人間好。如遇主人家賓朋滿堂,那么只需同主人和相識者握手,對其他人點頭致意即可。

  在美國人家中作客,不必過分拘禮。如果主人請你就座,你為了表示客氣而不馬上坐下,反而會使主人感覺不安,以為椅子上不潔或有其他不便。作客時不可隨意觀看主人桌上的字紙或翻閱文件。不要撫弄室內(nèi)的古董珍玩,更不要詢問室內(nèi)用具的價格。

  作客時,不要輕易吸煙。如果想吸煙,應(yīng)該首先問在座的女土們是否介意,并先向其他人敬煙。如果主人主動請你吸煙,那么即使自己有煙,也要接受主人的煙,而不可拒絕對方而吸自己的。否則,主人會認為你是看不起他而感到很不愉快。

  在美國人家就餐時,如果對吃西餐的`禮節(jié)不熟悉,那么最好的辦法是注意女主人的動作,照她的樣子做不會錯。在餐桌上,美國有許多習慣都和我們不同。人們常常會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:為了表達同樣友好的感情,不同國家的人民卻有截然相反的說法和做法。中國人請客吃飯時,往往是自謙地表示飯菜做得不好,請客人多多包涵。而美國人卻要說“這是我最拿手的菜,希望你們喜歡吃”一類的話。所以,在美國人家中作客,聽到主人自夸飯菜做得好,不必奇怪,而且應(yīng)對女主人的手藝夸贊幾句。中國的主人為客人撥萊時,客人總是盡力推讓,表示客氣。在美國這樣做是行不屈的。主人第一次為你撥菜,你不必客氣推讓,否則女主人會以為你是嫌她的菜做得不好。在餐桌上,女主人是無形中的首腦人物。上菜之后,客人一般要待女主人動手吃后才開始吃。飯后。也應(yīng)由女主人領(lǐng)頭離席客人才離席。

  在美國人家中作客的時間不宜太長,以免耽擱主人過多的時間。但飯后不要立即告辭,應(yīng)再和主人攀談一會兒,然后道謝離去。如果是夫婦一同到別人家去作客,應(yīng)由妻子先起立告辭。在比較正式的宴會上,如果客人較多,應(yīng)等年長位高的賓客或重要的女賓先告辭后,自己才告辭。如果客人有事需要先走,應(yīng)向主人請求原諒后再離去。

  如果你與主人不很熟,那么作客后還應(yīng)給主人打個電話表示謝意,或者寫一張“謝謝您”的短柬寄給主人,這樣在禮貌上就更為周全了。

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