小學(xué)生禮儀訓(xùn)練正確地接電話

小學(xué)生禮儀訓(xùn)練正確地接電話

　　本文導(dǎo)讀：現(xiàn)在的人生活水平越來越高了，隨之精神文明也在不斷的增長，對(duì)小學(xué)生的要求也一樣哦，以下是小學(xué)生禮儀訓(xùn)練——學(xué)會(huì)正確地接電話：

　　養(yǎng)成電話鈴響后中斷時(shí)立即接聽和語調(diào)溫和地自報(bào)家門的.習(xí)慣。比如：您好！這是ⅩⅩⅩ。請(qǐng)問您找哪位？”

　　在接聽別人的電話時(shí)，應(yīng)由對(duì)方先結(jié)束談話。如果有特殊情況，可委婉地告知對(duì)方并盡快結(jié)束談話。

　　若是找其他人的電話，應(yīng)讓對(duì)方稍等，然后迅速叫來聽電話的人；若是對(duì)方要找的人不在，要詢問對(duì)方是否有事需要自己轉(zhuǎn)告。

　　在電話機(jī)旁放上筆和卡片紙，便于記錄、查詢、轉(zhuǎn)達(dá)。

　　寬容地對(duì)待打錯(cuò)的電話。

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