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上網(wǎng)的基本禮儀介紹
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都接觸過禮儀吧，以下是小編為大家整理的上網(wǎng)的基本禮儀介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
禮節(jié)一、入鄉(xiāng)隨俗
同樣的網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規(guī)則，在一個論壇可以做的事情在另外一個論壇可能不宜做;最好建議：先爬一會墻頭再發(fā)言，這樣你也可以知道壇子的氣氛和可以被接受的行為。
禮節(jié)二、給自己網(wǎng)上留個好印象
因為網(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì)，別人無法從你的外觀來判斷，因此你的一言一語成為別人對你印象的唯一判斷;如果你對某個方面不是很熟悉，找?guī)妆緯纯丛匍_口，無的放失只能落個灌水王的帽子;同樣的，發(fā)帖子以前仔細檢查語法和用詞，不要故意挑釁和使用臟話。
禮節(jié)三、尊重他人的隱私
別人與你用電子郵件或者私聊(icq/qq)的記錄應(yīng)該是隱私的一部分，如果你認為某個人用筆名上網(wǎng)，在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開不是一個好行為，如果不小心看到別人電腦上電子郵件或秘密，你不應(yīng)該到處廣播。
禮節(jié)四、尊重別人的時間和寬帶
在提問題以前，先自己花些時間去搜索和研究，很可能同樣的問題以前已經(jīng)被問過多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你找答案需要消耗時間和資源禮節(jié)
禮節(jié)五、分享你的知識
除了回答問題以外，這還包括當(dāng)你提了一個有意思的問題而得到很多回答，特別是通過電子郵件得到的以后你應(yīng)該寫份總結(jié)與大家分享。
禮節(jié)六、不要濫用權(quán)利
管理員版主比其他用戶有更多的權(quán)利，應(yīng)該珍惜使用這些權(quán)利。
禮節(jié)七、網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致
在現(xiàn)實生活中大多數(shù)人都遵紀守法，同樣地在網(wǎng)上也如此。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的，不要以為在網(wǎng)上與電腦交易就降低道德標準。
禮節(jié)八、記住別人的存在
互聯(lián)網(wǎng)給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集，這是高科技的優(yōu)點但往往使得我們面對著電腦屏幕忘了我們在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得粗劣和無禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住別人的存在”，如果你當(dāng)著面不說的話在網(wǎng)上也不要
禮節(jié)九、寬容
我們都曾經(jīng)是新手，都會有犯錯誤的時候，當(dāng)看到別人寫錯字，用錯詞，問一個低級問題或者寫篇沒有必要的長篇大論時，你不要在意，如果你真的想給建議，最好用電子郵件私下提議。
禮節(jié)十、平心靜氣的爭論
爭論與大戰(zhàn)是正常現(xiàn)象，要以禮服人，不要人身攻擊。
詞語介紹
網(wǎng)絡(luò)禮儀是英語中出現(xiàn)的一個新詞，由“網(wǎng)絡(luò)”(network)和“禮儀”(etiquette)組合而成，指網(wǎng)絡(luò)中人們交往的方式。正如在現(xiàn)實生活中，人們“入鄉(xiāng)隨俗”一樣，只要進入網(wǎng)絡(luò)，就應(yīng)該按網(wǎng)絡(luò)的“方式”行事，與人友好相處，這是起碼的道德要求。因此，網(wǎng)絡(luò)禮儀既是保證網(wǎng)上人們正常交往和相互理解的重要手段，也是判別網(wǎng)民是否文明禮貌的行為標準。
主要內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)禮儀包括招呼禮儀(網(wǎng)上如何問候與稱呼)、交流禮儀(網(wǎng)上如何禮尚往來)、表達禮儀(網(wǎng)上如何表達態(tài)度、情感與幽默)。這些禮儀在網(wǎng)上約定俗成，而且不斷發(fā)展。目前，網(wǎng)上E-mail禮儀、電子公告板(包括networknews)禮儀基本形成。例如關(guān)于E—mail，尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中說：“簡潔是E-mail‘的靈魂。”“要在Internet上表現(xiàn)使用E—mail的禮貌，最好的辦法就是假定收信人的通信速率只有1200波特，而且也只有幾分鐘的時間來讀信。反面教材就是在回信的時候，一字不漏地將原信附上(令人擔(dān)憂的是許多我認識的網(wǎng)絡(luò)老手都有這個習(xí)慣)。要讓電子郵件涵義清楚的辦法不少，這可能是其中最懶惰的一個辦法。當(dāng)信件很長或信道很窄時，更是更命”。蓋茨在《未來之路》中說：“現(xiàn)在，E-mail成為交換信息的最主要的工具。印刷習(xí)慣也在演變，如果你想要一句話讓人看了發(fā)笑，想要它表達的意思很幽默，你可以加上一個冒號、一個連字號和一個括號，就成了：一)，這個合成符號如果側(cè)過來看就成了一張笑臉。例如，你寫道：‘那是否是一個高妙的想法，我沒有把握。：—)’——這張笑臉表明你的這句話是善意的，用一個反括號，笑臉就變成一張哭喪的臉：是一，一種失望的表情。這些¨情緒符號’可以說是感嘆號的遠親。但是，當(dāng)E-mail過渡到具有視聽功能的傳播媒介時，這種情緒符號恐怕難以幸存。”
基本規(guī)則
實質(zhì)：使網(wǎng)絡(luò)活動有組織、講文明。 下面羅列10條核心規(guī)則，以及其后的解釋，當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)行為的基本規(guī)范。
Rule 1：Remember the Human
禮節(jié)一：記住別人的存在
互聯(lián)網(wǎng)給予來自五湖四海人們一個共同的地方聚集，這是高科技的優(yōu)點但往往也使得我們面對著電腦熒屏忘了我們是在跟其他人打交道，我們的行為也因此容易變得更粗劣和無禮。因此《網(wǎng)絡(luò)禮節(jié)》第一條就是“記住人的存在”。如果你當(dāng)著面不會說的話在網(wǎng)上也不要說。
Rule 2：Adhere to the same standards of behavior online that you follow in real life 禮節(jié)二：網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致
在現(xiàn)實生活中大多數(shù)人都是尊法守紀，同樣地在網(wǎng)上也同樣如此。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實生活是相同的，不要以為在網(wǎng)上與電腦交易就可以降低道德標準。
Rule 3：Know where you are in cyberspace 禮節(jié)三：入鄉(xiāng)隨俗
同樣是網(wǎng)站，不同的論壇有不同的規(guī)則。在一個論壇可以做的事情在另一個論壇可能不易做。比方說在聊天室打哈哈發(fā)布傳言和在一個新聞?wù)搲⒉紓餮允遣煌摹Ｗ詈玫慕ㄗh：先爬一會兒墻頭再發(fā)言，這樣你可以知道壇子的氣氛和可以接受的行為。
Rule 4：Respect other people‘s time and bandwidth 禮節(jié)四：尊重別人的時間和帶寬
在提問題以前，先自己花些時間去搜索和研究。很有可能同樣問題以前已經(jīng)問過多次，現(xiàn)成的答案隨手可及。不要以自我為中心，別人為你尋找答案需要消耗時間和資源。
Rule 5：Make yourself look good online 禮節(jié)五：給自己網(wǎng)上留個好印象
因為網(wǎng)絡(luò)的匿名性質(zhì)，別人無法從你的外觀來判斷，因此你一言一語成為別人對你印象的唯一判斷。如果你對某個方面不是很熟悉，找?guī)妆緯纯丛匍_口，無的放矢只能落個灌水王帽子。同樣地，發(fā)帖以前仔細檢查語法和用詞。不要故意挑釁和使用臟話。
Rule 6：Share expert knowledge 禮節(jié)六：分享你的知識
除了回答問題以外，這還包括當(dāng)你提了一個有意思的問題而得到很多回答，特別是通過電子郵件得到的以后你應(yīng)該寫份總結(jié)與大家分享。
Rule 7：Help keep flame wars under control 禮節(jié)七：平心靜氣地爭論
爭論與大戰(zhàn)是正常的現(xiàn)象。要以理服人，不要人身攻擊。
Rule 8：Respect other people‘s privacy 禮節(jié)八：尊重他人的隱私
別人與你用電子郵件或私聊(ICQ/QQ)的記錄應(yīng)該是隱私一部分。如果你認識某個人用筆名上網(wǎng)，在論壇未經(jīng)同意將他的真名公開也不是一個好的行為。如果不小心看到別人打開電腦上的電子郵件或秘密，你不應(yīng)該到處廣播。
Rule 9：Don‘t abuse your power 禮節(jié)九：不要濫用權(quán)利
管理員版主比其他用戶有更多權(quán)利，他們應(yīng)該珍惜使用這些權(quán)利。
Rule 10：Be forgiving of other people‘s mistakes 禮節(jié)十：寬容
我們都曾經(jīng)是新手，都會有犯錯誤的時候。當(dāng)看到別人寫錯字，用錯詞，問一個低級問題或者寫篇沒必要的長篇大論時，你不要在意。如果你真的想給他建議，最好用電子郵件私下提議[1]。
具體應(yīng)用
一是撰寫和發(fā)送。
為節(jié)約辦公費用，在撰寫電子郵件時，尤其是撰寫多個郵件或郵件內(nèi)容較多時，應(yīng)在脫機狀態(tài)下撰寫，并將其保存于發(fā)件箱中。然后在準備發(fā)送時再連結(jié)網(wǎng)絡(luò)，一次性發(fā)送。在寫有關(guān)英文電子郵件時，不要清一色采用大寫字母，不然的話，會被廣大網(wǎng)民看成是個高聲罵街的潑婦。
在電子郵件的“主題”或“標題”一欄，一定要寫清楚信件的主題或標題，多幾個字沒關(guān)系，以免什么都沒寫，對方會認為是惡意郵件在沒被打開之前就刪除了。
在撰寫內(nèi)容時，應(yīng)遵照普通信件或公文所用的格式和規(guī)則。郵件正文要簡潔，不可長篇大論，以便收件人閱讀。用語要禮貌，以示對收件人的尊重。
因為電子郵件跨地區(qū)甚至出國都是在點擊之間，所以一定要注意不要在無意間泄露了商業(yè)機密、國家機密，而造成無可挽回的損失。
如果你在發(fā)信時還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說明，以免對方不注意時沒看到。
二是接收和回復(fù)電子郵件時，我們認為要注意下面兩點。
應(yīng)當(dāng)定期打開收件箱查看郵件，以免遺漏或耽誤重要郵件的閱讀和回復(fù)。一般應(yīng)在收到郵件后的當(dāng)天予以回復(fù)。如果涉及較難處理的問題，要先告訴對方你已收到郵件，來信處理后會及時給以正式回復(fù)。
對于那些標題是稀奇古怪或者干脆沒有標題、發(fā)信人的，不要出于好奇而隨便打開。在各種病毒肆虐的今天，“中毒”的幾率實在太高了。
三是注意保存和刪除電子郵件
因為信箱空間總有限，而且現(xiàn)在還有些網(wǎng)站還對郵件進行了自動刪除管理，所以定期整理收件箱，對不同郵件分別予以保存和刪除非常重要。
對于有價值的郵件，必須保存，或者在復(fù)制后進行專門保留。
對于和公務(wù)無關(guān)的垃圾郵件，或者已無實際價值的公務(wù)郵件，要及時刪除。
（三）信息的查閱
在查閱信息的時候應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)則。
一是目標明確。對于所需查找的內(nèi)容和相關(guān)網(wǎng)址，應(yīng)提前做好準備，有明確的目標，以便上網(wǎng)后直奔“主題”。特別是不能登陸色情、反動網(wǎng)站。很多色情、反動網(wǎng)站還另有黑客程序，只要打開一次后，一些黃色、反動內(nèi)容、語句、圖片，會自動下載到你用的電腦里、桌面上，如果你對電腦不夠精通的話，根本刪不掉。
二是用語規(guī)范。在網(wǎng)上與人交流時，應(yīng)當(dāng)用語文規(guī)范，不得以為別人看不到你而隨便使用攻擊性、侮辱性的話。另外，電腦有自身獨特的語言符號系統(tǒng)，例如表情符: :)表示微笑，:(表示皺眉，:l表示冷漠，:D表示大笑等。又如縮略語:BTW表示“順便說一句”，F(xiàn)YI表示 "僅供參考"，OTOH表示 “另一方面"，IMHO表示 "據(jù)我愚見"，等。對于上述語言符號，應(yīng)當(dāng)謹慎使用，不得濫用，以免因?qū)Ψ讲焕斫舛鴮?dǎo)致交流受阻。
三是自我保護。為維護自身形象、單位形象，不要以單位或部門名義在網(wǎng)上任意發(fā)表個人對時事的見解，尤其不能泄露商業(yè)機密、國家機密。不要隨便在網(wǎng)上留下單位電話、個人聯(lián)系方式、個人消息，以免被騷擾。
(四)保密和“防黑”
除了收發(fā)電子郵件和查閱資料外，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)還能向人們提供其他各種服務(wù)，如網(wǎng)上聊天、制作個人主頁、網(wǎng)上購物、電子公告板(BBS)以及火熱的網(wǎng)絡(luò)游戲等。
在網(wǎng)上聊天、制作個人主頁、網(wǎng)上購物、電子公告板、網(wǎng)絡(luò)游戲等時要注意：在網(wǎng)上和人聊天時，進入聊天室應(yīng)先打招呼；不必使用真名，可用表現(xiàn)自身特點的別名，但一旦確定，不宜頻頻更換，以便交流；交談時用到英文時不可全部用大寫英文字母等。人們在社交場合交談的一般規(guī)則都適用于網(wǎng)上聊天。
下面關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的兩項規(guī)則，我們需要再次強調(diào)：一是保守秘密。在使用網(wǎng)絡(luò)時不能泄露機密。盡量避免談及和自己知道的和機密相關(guān)的話題，無論是國家機密還是商業(yè)機密；更不能故意泄密。
二是制止犯罪。“黑客”往往憑借其高超的計算機知識和網(wǎng)絡(luò)操作技能，進入重要一些單位的服務(wù)器，或是擅改程序，偷窺機密，造成網(wǎng)絡(luò)混亂，并從中謀利。我們必須正確使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，既不能充當(dāng)“黑客”，同時又必須防范“黑客”。對于利用網(wǎng)絡(luò)進行犯罪的事實，我們知道后應(yīng)該及時向公安機關(guān)舉報。
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