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臺球廳員工管理規(guī)章制度

時間:2024-03-30 07:04:04 規(guī)章制度 我要投稿

臺球廳員工管理規(guī)章制度

  在不斷進步的時代,很多地方都會使用到制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的臺球廳員工管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。

臺球廳員工管理規(guī)章制度

臺球廳員工管理規(guī)章制度1

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的'決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

臺球廳員工管理規(guī)章制度2

  用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

  用人條件:合格的紳迪人應具備任職崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神 。

  為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將進行適度的考核,應紳迪實況制定員工規(guī)章制度,以便及時發(fā)現人才,培養(yǎng)人才,重用人才。

  第一節(jié) 考勤管理

  1、所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進行公布頒發(fā)全勤員工獎。

  2、遲到、早退、曠工、缺崗

  ( 1 )員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡需填寫《未打卡補卡申請表》,并有證明人及領班簽名生效。發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過領班核準的上班證明,但仍應處罰5元/次處理。

  ( 2 )每月每員工允許遲到累計分鐘為15分鐘,超過允許累計遲到分鐘后,每遲到或早退 30 分鐘以內者,每分鐘按0.5元計算,最高扣發(fā)薪金 15 元;30 分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發(fā)薪金 25 元;超過 1 小時以上2小時以內者,每次扣發(fā)薪金 50 元;2小時以上者按曠工處理,曠工扣除當日工資的300%。

  ( 3 )月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一日工資的300%薪金。 年度內曠工五天及以上者予以辭退

  ( 4 )員工上班為定崗定位執(zhí)勤工作,若因工作需要離開崗位5分鐘以內的,可知會鄰崗兼顧本崗工作,離開崗位5分鐘以上者需知會領班,無故離崗者則每次扣發(fā)薪金 5 元。

  3、請假

  ( 1 )特殊病假:員工請?zhí)厥獠〖僮钸t須于上班開始的前 30 分鐘內,致電部門領班負責人,同意批準后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。

  ( 2 )特殊事假:員工請?zhí)厥馐录僮钸t須于上班開始的前 30 分鐘內,致電部門帶班負責人,同意批準后方可執(zhí)行。緊急突發(fā)事故可委托他人告知部門領班負責人批準,同意批準后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

  ( 3 )一般情況請假必須提前一日申請,若到當日上班時間開始后再申請者,則按遲到扣薪標準按時間計算扣除薪金,并不計發(fā)當日工資。(除緊急突發(fā)事故外)

  ( 4 )請假審批標準:領班最多可批員工請假壹天以內;經理最多可批員工請假三天以內;每月每員工累計請假超過3天以上必須經公司總經理批準方可執(zhí)行,否則3天以外的請假每天按曠工處理。

  4、全勤獎:任何員工在一個月內若從未出現遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現象者,當月可獎發(fā)全勤獎薪金50 元。

  第二節(jié) 行為標準

  1、每日領班必須舉行上下班例會,進行安排或總結桌球城每日工作。

  2、除收銀、領班、經理外,其他人員不得擅自進入收銀臺。

  3、二不進賣場:不穿工作服不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

  4、三條鐵規(guī)矩:收銀臺商品必須上齊、豐滿、衛(wèi)生;絕不與顧客發(fā)生爭議,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集堆閑聊,場內保持整潔衛(wèi)生,使用器材整齊有序。

  5、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語;幫助揀球,當好顧客第三只手;認真執(zhí)行便客措施,保證顧客滿意。若發(fā)現員工與顧客發(fā)生沖突的給予開除處理。

  6、衣著要求(1)個人衛(wèi)生:外表樸實、干凈、整潔,發(fā)式要求樸素大方(女士長發(fā)需盤起),并保持頭發(fā)清潔。 (2)制服:公司為所有員工統(tǒng)一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

  7、收銀接待新開卡會員時必須要求顧客填寫大體資料及聯(lián)系方式(最好手機號碼),以便會員及時了解我司最新優(yōu)惠政策。

  8、球桌、球杠等衛(wèi)生與陳列實行分區(qū)管理責任制,落實各區(qū)域責任到個人。每日交接班由領班領導監(jiān)督管理。

  9、對講機進行分區(qū)定位管理,交接班員工進行對講機交接,必須檢查是否完整并能正常使用,領班收發(fā)對講機時亦必須認真檢查,若有損壞將落實責任到個人。

  10、上班時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、手機娛樂、看與工作無關的'書籍報刊等。

  11、公司員工在公司服務區(qū)內若發(fā)現有顧客遺失物品時,必須及時送還給顧客或繳交收銀臺,不得擅自將其據為己有,否則公司將該員工給予開除處理。

  12、辦公接聽電話應使用標準術語,首先使用“您好,紳迪桌球城”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  13、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  14、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  15、領班在上班期間需常巡崗檢查工作,若發(fā)現員工有違反以上或不符合工作要求的行為時,可口頭警告并予以指導,情結嚴重者可在《員工違反紀律登記本》中記過,并由當事人與領班簽名確認。(該記過可直接影響優(yōu)秀員工評選及個人獎金等福利)

  16、每月舉行一次員工大會,總結該月工作及對下月工作進行計劃安排,并選舉優(yōu)秀員工獎:第一名:獎勵80元;第二名:獎勵50元。

  17、為保障門市的高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。 3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

臺球廳員工管理規(guī)章制度3

 一、請勿坐在臺球桌和扶手邊上。

  二、保持室內安靜、整潔。不大聲喧嘩,打鬧、追逐、不隨地吐痰,不吸煙。禁止亂丟瓜皮、果殼、紙屑等雜物。

  三、臺球娛樂時不準打“跳球”,“扎槍”或者其它有損器材設備的舉動,嚴禁對臺球桌磕碰,保持臺球桌、臺球桿、臺球、臺泥的完好無損,球具在使用過程中應注意保護,凡損壞者照價賠償。

  四、自覺遵守臺球廳開放時間(時間自訂)

  五、禁止醉酒后打球,如有打架斗毆者,我臺球廳將請求公安機關強行處理。

  六、請保護好自身財務,手機等貴重物品隨身攜帶,或存于吧臺有臺球廳內部人員保管。

  七、臺球廳器材一律不外借,勿私自帶走臺球廳內器材,違者將追求法律責任。

  八、打球結束是應把工具放回原處,擺放整齊。

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