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前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求

時(shí)間:2025-01-20 14:18:27 工作職責(zé) 我要投稿
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前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求1

  1、公司辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求

  2、負(fù)責(zé)完成每月的'考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;

  3、負(fù)責(zé)合同文檔的整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;

  4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;

  5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  6、其他臨時(shí)性工作等。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求2

  1、公司電話的`轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(zhǎng)咨詢接待等;

  2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草;

  3、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待);

  4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置;

  5、日常人事行政事務(wù)工作;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求3

  1、培訓(xùn)中心的客戶接待工作,包括課程的介紹與銷售等;

  2、學(xué)員信息的管理與登記;

  3、售前售后學(xué)員信息收集整理;

  4、客服電話、群信息管理及學(xué)員課程電話預(yù)約與安排;

  5、中心教具的管理;

  6、學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;

  7、負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。

  8、日常市場(chǎng)工作的`配合及參與。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求4

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話接聽/轉(zhuǎn)接,人員來(lái)訪引導(dǎo);

  2、辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì),異常處理;

  3、每月快遞對(duì)賬,公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);

  4、負(fù)責(zé)新員工入職資料收集,離職職員考勤,交接清單簽批;

  5、協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

  6、熟悉Photoshop、CorelDRAW等圖文設(shè)計(jì)軟件;

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求5

  1、負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見咨詢師。

  2、將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  4、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。

  5、負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購(gòu),客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu),公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

  6、收發(fā)公司各類信件,報(bào)刊和文件。

  7、及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的.茶水和零食

  8、負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

  9、負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

  10、負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求6

  1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

  2、負(fù)責(zé)銷售庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

  3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫(kù)、出庫(kù);

  4、負(fù)責(zé)問題車輛信息的反饋;

  5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的.接收與反饋工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求7

  1、前臺(tái)電話接聽和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作。

  2、來(lái)訪客戶的接待、登記、注冊(cè),基本咨詢和引見,將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門。

  3、零售物品的銷售、盤庫(kù)、訂貨,并維護(hù)貨架物品擺放,并保持干凈整潔。

  4、收銀、日銷售流水帳的記錄,當(dāng)日賬目結(jié)算。

  5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶的反饋信息,為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

  6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作,打印、復(fù)印的收發(fā)。

  7、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。

  8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的`工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求8

  1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話,接待、登記、解答等問題;

  2、負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

  3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)與物業(yè),醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);

  5、協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的.執(zhí)行;

  6、收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

  7、負(fù)責(zé)邀約面試候選人。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求9

  1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

  2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤點(diǎn);

  3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的'統(tǒng)計(jì);

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷,與財(cái)務(wù)部門對(duì)接;

  5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。

前臺(tái)接待專員的工作職責(zé)要求10

  1、前臺(tái)接待事宜;

  2、協(xié)助管理員工福利,如員工加班餐管理、水果的訂購(gòu)、員工節(jié)日禮品采購(gòu);

  3、協(xié)助策劃公司活動(dòng),年會(huì)、團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等;

  4、行政采購(gòu)及日常員工報(bào)銷;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的其他工作。

前臺(tái)接待專員的'工作職責(zé)要求11

  1、負(fù)責(zé)訪客的接待、咨詢和引見,保持良好的'禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件等工作2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤等

  3、不定時(shí)檢查用品庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作。

  4、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

  5、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  6、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。 7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作8、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。

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