前臺服務員具體的工作職責

前臺服務員具體的工作職責

前臺服務員具體的工作職責1

　　1、酒店前臺，負責接電話、入住登記、客人接待、收銀、影視服務器資料上傳更新等工作內容；

　　2、協助店長完成每月業績目標，為賓客提供真誠服務，為賓客創造舒適愉悅、開放友好的入住環境；

　　3、要求年齡18—35歲之間，男女不限，形象端正、待人接物穩重大方、溝通能力強、會操作電腦；

　　4、認同微窩酒管公司企業文化，有責任心，重誠信，富于愛心，積極向上，勇于進取，具備團隊精神，愿意隨同公司共同發展。

　　5、吃住補貼，有社保，銷售業績提成！

前臺服務員具體的工作職責2

　　工作職責：

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達；

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、完成上級主管交辦的其它工作

　　任職資格：

　　1、形象好，氣質佳，年齡18—24歲，身高1.65以上；

　　2、大專及以上學歷，1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮；

　　3、較強的.服務意識，熟練使用電腦辦公軟件；

　　4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；

　　5、普通話準確流利；

　　6、具備一定商務禮儀知識，沒有經驗可以培訓，帶薪培養；

前臺服務員具體的工作職責3

　　1、負責協助當值前臺客服助理接待業主來訪、受理裝修申請和各項辦證業務；

　　2、負責部門內務管理工作和各種文件的擬定、打印與分派；

　　3、負責匯總呈報部門月材料需用計劃和月材料消耗報表；

　　4、負責本部門工作資料檔案和業戶檔案的建立與管理；

　　5、物業管理相關法律法規的`收集整理工作；

　　6、負責信件的收發和登記；

　　7、協助主管編制本部門的相關統計報表；

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

　　9、招物業客服，身高要求165cm，形象好氣質佳，中專以上學歷，可接受應屆畢業生。

【前臺服務員具體的工作職責】相關文章：

前臺工作職責具體內容10-25

餐廳服務員具體工作職責12-20

行政前臺具體崗位職責03-13

行政前臺具體的崗位職責02-22

前臺服務員工作職責05-09

行政前臺具體的崗位職責要求08-03

餐廳服務員具體工作職責15篇03-08

餐廳服務員具體工作職責(15篇)03-08

前臺服務員主要工作職責04-12