美容顧問工作職責

時間：2023-04-24 14:14:18 工作職責我要投稿

美容顧問工作職責15篇

美容顧問工作職責1

　　1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;

　　2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;

　　4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務;

　　5、負責會員資料、檔案的`完善及管理;

　　6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;

　　7、為顧客提供優質的服務

美容顧問工作職責2

　　1、負責培訓工作，協助公司實施年度培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產品專業知識等;

　　2、制定培訓計劃，制作教材，執行培訓任務，及時、準確解答、更新關于產品方面的問題，安排相關培訓;

　　3、完善培訓機制，負責相關課程的.開發、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

　　5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。

美容顧問工作職責3

　　1、接待客戶，為客戶提供專業咨詢服務、專業美容角度，為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護；

　　2、進行美容院各種促銷活動的實施與配合，積極完成公司分派的.銷售任務；；

　　3、美容院產品知識講解和操作指導，熟悉面部和身體按摩手法；

　　4、執行公司上級指導思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責4

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;

　　4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業績。

美容顧問工作職責5

　　職位要求

　　這類型的職位收入一般以業績提成的形式，語言表達能力突出，親和力強，有較強的.服務意識及團隊精神是應聘的首要條件。另外，美容顧問還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。

　　工作內容

　　1、完成公司的業績目標

　　2、提升公司的知名度

　　3、讓公司更加發展

　　4、給予客戶最上等的服務

　　5、教導客戶變美麗的方法

　　6、讓每個客戶都能開心享受

　　7、滿足每個客戶的需要

　　8、治療客戶的皮膚問題

　　9、教導客戶正確的消費，不花冤枉錢

　　10、成為美容活字典

　　11、作為美容事業的成功榜樣

美容顧問工作職責6

　　1。日常柜臺的銷售、報表制作；

　　2。柜臺終端形象維護、日常清潔；

　　3。貨品庫存管理；

　　4。會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作；

　　5。熟悉公司專柜SOP相關管理流程；

　　6。完成每月銷售目標。

美容顧問工作職責7

　　1、掌握美容專業技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成；

　　2、收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優質的服務；

　　3、根據客戶需求，給顧客提供合理化的'建議，達成銷售目標；

　　4、不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的服務；維護固定客戶，并盡力開發新的顧客，增加和保持固定顧客的數量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成；

美容顧問工作職責8

　　1. 向客戶傳遞品牌概念

　　2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的`服務

　　3. 介紹并進行產品銷售，同時提供相應的售后服務

　　4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統

　　5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系

　　6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列，并完成銷售報表

　　7. 嚴格執行護理流程

　　8. 安全管理貨品及庫存

美容顧問工作職責9

　　1.有志于從事中醫養生健康事業發展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業績要求，完成公司銷售任務。

美容顧問工作職責10

　　1、貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平，提升顧客服務標準

　　2、專業解答顧客問題，推薦合適產品

　　3、向顧客提供專業的護膚建議

　　4、掌握每期促銷單品的`銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5、根據美容主管的指令確保準確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數據，及時反饋準確的訂貨量。每周統計庫存和銷售情況，監控庫存數據，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責11

　　1、負責與客戶進行有效溝通，根據客戶需求提供咨詢服務;

　　2、負責對客戶進行培訓和指導，并提出合理的建議和分析報告;

　　3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;

　　4、了解顧客需求，根據客人身體情況，制定詳細的`調理方案，為顧客提供專業健康指導;

　　5、成交新客戶，維護好老客戶。

美容顧問工作職責12

　　超越期望的顧客服務，為每一位顧客提供高質量專業的'服務

　　完成每日銷售目標—確保柜臺及個人達成目標，每天！

　　招募新顧客，建立客戶關系，維護良好的客戶關系，達到客戶關系管理目標

　　維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象

　　確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理

美容顧問工作職責13

　　1、熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、

　　2、負責進行有效的客戶管理和溝通

　　3、不斷總結,提升業務水平,預留客戶信息,耐心解答問題

　　4、了解店內的優惠活動內容,方便給咨詢者推薦。

　　5、定期或者不定期的'進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　6、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統

美容顧問工作職責14

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的`美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。

　　2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。

　　3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責15

　　1、我司有專業團隊拓客提供無限資源，不需要顧問發掘客源;

　　2、接待客戶，了解客戶需求，專業美容角度，為客戶提供專業咨詢服務，為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;

　　3、做好業績分配及規劃與店長共同完成業績和管理任務。

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