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汽車公司員工守則

時間:2024-05-25 13:55:05 守則 我要投稿
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汽車公司員工守則范本

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汽車公司員工守則范本

  汽車公司員工守則范本

  一、員工工作守則

  1、熱愛公司、維護公司利益,樹立“我為駿泰,駿泰為我,駿泰興我榮,駿泰衰我恥”的理念。

  2、團結協作、高效創新、為公司盡心盡力。

  3、遵守工作程序、不超權越權,準確及時完成本職工作。

  4、在工作中合作諒解,以禮相待。

  5、直屬上級指派任務,必須切實執行。

  6、辦事有根有據,條理清晰,事前有記錄,事后可追述。

  二、工作紀律

  1、員工上班必須穿著整潔。

  2、按時到崗,不遲到、不早退。

  3、上班時精神飽滿,工作熱情,辦事嚴謹、果斷、高效;不翻閱與工作無關的書籍。

  4、下班后桌椅擺放整齊,不放與工作無關的東西。

  5、工作場所禁止吸煙,大聲喧嘩,不準隨便串崗。

  6、珍惜公司每一張紙、養成勤儉節約的好習慣。

  7、打印、復印、傳真由專人操作,不經領導同意其他人不得擅自使用打印機、復印機、傳真機。

  三、公共場所

  1、員工在外代表形象,自覺維護公共環境衛生。

  2、愛護公共財產及設施。

  3、公共場所盡量避免干擾他人。

  4、培訓、參加會議或社會活動要提前到場,并關掉通訊工具。

  5、遵守會場紀律及制度,開會期間不隨便出入,不交頭接耳、看書、閱報,不對發言者評頭論足。

  6、培訓、參加會議或聽報告時,進入會場腳步要輕,報告講座結束后要鼓掌,以示感謝,結束后有序離開。

  四、言行舉止

  1、員工見面時應互相問候,如:您好、早上好等,交談時應語調適中、和藹、互相尊重,分手時應說再見。

  2、舉止應大方,聽講時應注視講話人,不翻書報或手中不停擺弄東西。

  3、不要輕易打斷別人講話,如必須打斷,應表示歉意。

  4、不講有損個人形象的話,不講有損別人自尊的話。

  5、與人發生糾紛,應以和為貴,決不惡語傷人,對表現粗魯的人也應彬彬有禮。

  6、員工之間不得互相謾罵,不得與客戶爭吵。

  五、接打電話

  1、電話鈴響要迅速接聽。

  2、接電話時應首先說“您好,****”。

  3、接轉電話要迅速準確,如發話人所找的人不在,應說“你找的人不在,您可以留下電話號碼”或“需要什么幫助嗎?”。

  4、打電話時應在接話人詢問之前說“您好,我是*******。”如需要找其他人接電話時應說“請找某人聽電話”。

  5、接電話用語要禮貌,客氣,通話時簡明扼要說明事因,做到雙方互相了解、明確、不準閑扯、聊天,不得長時間占用電話。

  6、通話完畢后應說“謝謝,再見”,應在發話人放下電話后,接聽人再放下電話。

  六、個人儀表、儀容、修養

  1、員工必須重儀表儀容,上班前做得體的修飾,注意個人形象。

  2、男員工的'發型要保持適當的長度和整齊,勤梳剪,保持整潔,干凈、美觀。

  3、女員工化淡妝,不得濃裝艷抹,不化妝的女員工應保持面部清潔;發型要整齊、清潔、大方,不得梳理奇異發型。

  七、著裝

  1、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。

  2、員工的著裝要求:夏季穿襯衣、系領帶;穿襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。

  3、員工上班不得穿牛仔服,運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿工作服。

  4、員工上班應注意將頭發梳理整齊。男員工發不過耳,一般不許留胡子。

  5、工作裝及胸卡由公司統一定購,員工上班時間按公司要求統一著裝。

  6、員工離職,在辦理離崗手續時,若工作期限未滿一年,則承擔工作裝費用。

  7、胸卡一律掛在胸前,不得掛于腰際或以其外衣遮蓋,違者以未配胸卡處理。

  8、上班時間,員工應在辦公場所配掛胸卡。

  9、新進員工在試用期間應佩戴有“實習生”字樣的胸卡。

  10、胸卡有遺失或損壞,應通知后勤部門補發。

  11、各部門經理應督促所屬員工掛胸卡。

  12、違反本規定相關內容的員工,按公司制定的有關規定處理。

  八、對外交往

  1、注意接待客戶場所,要做到辦公設施及用品的擺放合理、整齊、規范。環境整潔、衛生優美,每天進行一次整理、清掃、清潔工作。

  2、接待人對客戶要禮貌、熱情,不得有冷漠和不耐煩的表現。

  3、接待客戶要禮貌謙遜,談吐得體,嚴禁泄露公司經營機密,不得在客人面前抱怨、發牢騷,說有損公司形象的話,也不得與顧客談論他人。

  4、客戶離開時應主動征求其對我們的意見、建議,分手時應說“再見,歡迎您再次光臨”。

  5、凡外出聯系業務時,必須時時注意公司、個人的形象,言談舉止等方面,要嚴格遵守公司有關規定,樹立公司員工高雅文明形象。

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