醫藥代表二季度工作計劃-醫務工作計劃

時間：2022-01-05 17:41:51 工作計劃我要投稿

醫藥代表二季度工作計劃-醫務工作計劃

　　時間過得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的醫藥代表二季度工作計劃-醫務工作計劃，希望對大家有所幫助。

醫藥代表二季度工作計劃-醫務工作計劃

　　以下是我對第二季度的工作計劃：

　　一、目標管理

　　1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會

　　(1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

　　(2)目標科室選擇及發展

　　(3)處方醫生選擇及發展

　　(4)開發新的用藥點

　　(5)學術推廣活動帶來的效應

　　(6)競爭對手情況

　　(7)政策和活動情況

　　2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

　　3、與主管討論

　　(1)了解公司銷售和市場策略，本地區銷售策略

　　(2)確定指標

　　4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生

　　5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧

　　二、行程管理

　　1、制定月/周拜訪行程計劃

　　(1)根據醫院級別的拜訪頻率為基本標準

　　(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

　　(3)將大型學術會議、科內會納入計劃

　　2、按計劃實施

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

　　2、訪前準備

　　(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析

　　(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的

　　(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

　　(4)重要客戶拜訪前預約

　　3、拜訪目標醫院和目標醫生

　　(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生，了解本公司產品應用情況，向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品

　　(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識，熟練使用銷售技巧

　　(3)了解醫生對產品的疑義，及時正確解除疑義

　　(4)了解競爭產品信息

　　(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房)，以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員

　　A、了解產品庫存和進貨情況

　　B、了解醫院政策管理動向

　　C、了解競爭產品信息

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關系

　　4、拜訪分析及總結

　　(1)整理及填寫拜訪記錄

　　(2)拜訪目標、銷量達成情況分析

　　(3)制定改進方案(SMART)和根據工作計劃

　　四、客戶管理

　　1、目標醫院

　　(1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產品在醫院內渠道暢通

　　(2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養學術講者

　　(3)與目標科室主任建立良好關系，確保業務活動受到他們的支持

　　(4)確保社保產品在醫院社保范圍內正常使用

　　2、目標醫生

　　(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計劃

　　(2)根據計劃開展科室和醫生的`增量活動

　　(3)根據計劃拓展醫院、科室和目標

　　五、市場及推廣活動

　　1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等

　　2、舉行科內會

　　(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃

　　(2)按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的

　　(3)每月回顧科內會執行效果

　　3、執行大型學術會議

　　(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃

　　(2)按照覆蓋計劃邀請客戶

　　(3)會前準備、計劃、分工

　　(4)按照分工擔任相應會議組織職責

　　(5)保證被邀請客戶到會率90%以上

　　(6)會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃

　　(7)按大型會議主題，與目標醫生進行會前預熱和會后的相關科會

　　六、更新專業知識，練習小型學術會議演講技巧

　　1、熟練掌握公司產品知識，相關疾病知識和臨床背景知識，與目標客戶做專業的學術溝通

　　2、練習演講技巧，獨立組織小型學術會議

　　3、認真學習，熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料

　　4、認真學習理解公司提供的Q&A資料，及時與目標醫生溝通

　　5、將目標醫生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復

　　七、檔案管理

　　1、掌握醫院基本信息，建立醫院檔案，并定時更新(每月)

　　2、建立目標醫生檔案系統

　　3、及時(每月)掌握和反饋目標醫院產品銷售及庫存情況

　　4、建立科室銷量跟蹤系統

　　5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫生的計劃和統計檔案

　　6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)

　　八、銷售會議

　　1、周會:遞交周工作計劃和總結，拜訪行程等，及時反饋市場信息并積極參與討論

　　2、月會、季度會:有數據支持及分析的業務回顧和工作計劃

　　(1)銷售數據回顧

　　(2)業務活動總結回顧

　　(3)競爭產品信息

　　(4)階段銷售計劃

　　(5)經驗分享

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