延誤發(fā)貨的道歉信

時間：2024-10-12 20:03:56 道歉信我要投稿

發(fā)貨延誤道歉信推薦度：
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延誤發(fā)貨的道歉信

　　在人們往來越來越密切的今天，我們總不免地需要寫道歉信，在寫道歉信的時候要注意態(tài)度誠懇、語氣溫和。你知道道歉信怎樣才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的延誤發(fā)貨的道歉信，希望能夠幫助到大家。

延誤發(fā)貨的道歉信

延誤發(fā)貨的道歉信1

尊敬的客戶：

　　我是OO快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現(xiàn)了你的'一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。

　　我忘記在分發(fā)貨品時候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。

　　我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

　　此致!

延誤發(fā)貨的道歉信2

尊敬的客戶：

　　我是OO快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：20xx年11月10日期間我的工作列表當中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的`處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

　　此致!

延誤發(fā)貨的道歉信3

尊敬的顧客

　　您好!

　　在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

　　對于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請您相信，這一點，我們是十分努力的。

　　為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

　　為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的.顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

　　希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好!

　　XX店鋪

延誤發(fā)貨的道歉信4

尊敬的客戶：

　　我是OO__快遞的投遞員20__號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚、真實地解釋：20__年11月10日期間我的工作列表當中出現(xiàn)了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。

　　我忘記在分發(fā)貨品時候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現(xiàn)如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的`道歉。

　　我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。

　　此致!

延誤發(fā)貨的道歉信5

　　^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的.是預(yù)定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

　　今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

　　特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

　　再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

　　心祝您淘寶開心，事事順利!彩姿絢名品鞋屋致歉信

延誤發(fā)貨的道歉信6

尊敬的顧客

　　您好!

　　在這里，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。

　　我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時的那份信任，對于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認真負責的給您一個解釋。

　　對于此款產(chǎn)品，可以說是非常暢銷的，因為多家店鋪同時做活動，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。

　　我們也焦急萬分，因此，當貨品一到的時候，我們立馬就進行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。

　　請您相信，這一點，我們是十分努力的。

　　為了彌補您的損失，我們在每件貨物里都附上了贈品，希望您能喜歡。

　　這一次的過失我們會自行承擔，因此這一單，我們實際并無利潤可取，實實在在地將東西送給顧客。

　　我們深刻了解顧客對我們的重要性，因此我們永遠秉持著“顧客第一”的信念開店。

　　你知道嗎?您的一聲好評，對我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。

　　為了表示誠意，本店決定為所有給本店動態(tài)評分為5分的`顧客，或是給30字以上好評的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納!

　　希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機會，讓我們有機會為您做得更好!

　　XX店鋪

延誤發(fā)貨的道歉信7

__市__________：

　　貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對貴公司反饋的問題，我公司迅速反應(yīng)，并立即組織銷售、生產(chǎn)管理人員對出現(xiàn)的問題進行徹查原因和檢討。

　　延遲交貨問題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，對此給貴公司帶來的困擾和對活動進度的影響，我公司深感抱歉，并將在問題處理完畢后召開管理層會議深挖根源，明確責任。我公司保證在今后的生產(chǎn)、交貨時間的`管理和控制方面會加強力度，嚴格避免同類問題的再次發(fā)生。考慮到該問題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長期合作的愿景，能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后，感謝貴公司的批評指正。

　　謹祝

　　商琪

延誤發(fā)貨的道歉信8

尊敬的蛋百寶顧客：

　　5月16日～5月20日下單的客戶，請允許我真誠地向您說一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇“蛋百寶”，對于發(fā)貨延遲，的的確確是我們的失誤。

　　因為我們是一家創(chuàng)業(yè)型公司，在2周前剛剛推出了蛋百寶這款產(chǎn)品，雖然前期產(chǎn)品準備非常充分(包括口味調(diào)研、風味工藝、電商運營團隊招募、建立凍庫、建立發(fā)貨站)但是還有一個磨合期，在這一次發(fā)貨期間，我們和廠家生產(chǎn)周期協(xié)調(diào)、庫存管理以及發(fā)貨團隊協(xié)調(diào)上沒有做到完美。

　　對于此款產(chǎn)品，可以說是非常熱銷，非常受健身人群的喜歡。2周3000袋的銷售記錄。部分顧客拍下的訂單，當時“蛋百寶”工作人員聯(lián)系過廠家，增大了訂單量。逼迫廠家給了我們發(fā)貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對此我很抱歉也很無奈。

　　因訂單量過大，產(chǎn)生了爆倉的情況，所以工廠也是加班加點的生產(chǎn)，為了保證產(chǎn)品的的口味、安全和質(zhì)量，所以我們加長了產(chǎn)品的`生產(chǎn)時間，今天我們終于生產(chǎn)出了第四批貨，會在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個顧客早點發(fā)貨的。

　　再次感謝大家的支持，“蛋百寶”會一如既往的為每位顧客以真誠的服務(wù)，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果對產(chǎn)品有任何不滿意，請聯(lián)系我們，我們會努力讓您滿意的。

xxx

　　20xx年xx月xx日

延誤發(fā)貨的道歉信9

致我最親愛的買家：

　　親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的.店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，

　　我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

　　到親的理解和支持!!!也非常的希望能夠得

　　電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　魔豆母嬰用品全體同仁敬上

　　年月日點分