網(wǎng)吧實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的網(wǎng)吧實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
今年暑假時(shí)間比較長，我沒有選擇立馬回家，而是在市里一個(gè)網(wǎng)吧找了個(gè)網(wǎng)管的工作進(jìn)行體驗(yàn)。由于工作時(shí)間較短，大約一個(gè)半月，加之這個(gè)網(wǎng)吧的機(jī)箱上都加了鎖，而且這個(gè)網(wǎng)吧里有專門的技術(shù)網(wǎng)管，他有時(shí)老板的親屬，所以有機(jī)器上的內(nèi)部故障根本不用處理，甚至不用上報(bào)。我們所要做的就是幫客人買點(diǎn)東西，收拾點(diǎn)垃圾，早上清理機(jī)器，連上機(jī)的機(jī)會(huì)有沒有，機(jī)器出問題直接換機(jī)。所能做的就是監(jiān)督客人有沒有偷設(shè)備或者毀壞設(shè)備的，在這個(gè)網(wǎng)吧里，攝像頭鼠標(biāo)耳機(jī)出故障的現(xiàn)象比比皆是。但工作的確是輕松，但總覺得沒有什么收獲。
后來這個(gè)網(wǎng)吧里有來了一個(gè)能長期干的網(wǎng)管，年齡小點(diǎn)，電腦知識(shí)也不怎么豐富，但老板因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧，這個(gè)地方又不適合我，家家都有本難念的經(jīng)。失去了工作只有再找了，我再黑河市內(nèi)溜達(dá)了三個(gè)小時(shí)，都沒有發(fā)現(xiàn)哪里還有招短期打工的。就連網(wǎng)吧里也沒有招臨時(shí)工的，但我還是在一個(gè)新開業(yè)的網(wǎng)吧里留了電話，但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寢室休息的時(shí)候，一個(gè)阿姨給我來了個(gè)電話，正是我留電話的那個(gè)網(wǎng)吧。聽到這個(gè)我馬上收拾了一下奔赴了市區(qū)。網(wǎng)吧的環(huán)境截然不同，操作系統(tǒng)為microsoft windows xp professional (sp2)，cpu為amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+，bios制造商phoenix technologies, ltd主板制造商為colorful technology and development co.,ltd，電源為金河田黃金版主硬盤為richdisk richdisk device scsi disk device顯示卡為nvidia geforce 8600 gt，內(nèi)存為金士頓單條2gb。比起以前的那個(gè)奔騰4的確是一個(gè)質(zhì)上的飛躍。
網(wǎng)吧剛開業(yè)，所以事情很多，負(fù)責(zé)人忙的也是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是他很信任我們，修理機(jī)器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那么閑的我聊了。網(wǎng)吧開業(yè)不久，機(jī)器像是處于適應(yīng)期，經(jīng)常出現(xiàn)讓人不可思議的小故障，當(dāng)然這并占用不聊多少時(shí)間，更多的時(shí)間都用于白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了，有垃圾就得清理，尤其是煙灰和水。所以在這個(gè)網(wǎng)吧的工作的工作并不輕松，我們只是名義上的網(wǎng)管，說白了就是服務(wù)網(wǎng)管，在這個(gè)角色中我有兼有清潔工和保安員的職責(zé)，并不是簡單的幫客人解決一些上網(wǎng)中遇到的問題，早上我要擦機(jī)器，丟掉垃圾，清理煙灰缸，拖地板，倒空調(diào)冷凝水，之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉，不能肯定和較復(fù)雜的故障則要等到網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人過來商量，白天還要干一些關(guān)于網(wǎng)吧發(fā)展和維護(hù)的雜活，我一個(gè)人值班負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里近90臺(tái)機(jī)器也帶來了不小的工作量。雖然不是很累，但整日跑來跑去，忙上忙下，腿腳不免酸疼，覺得十分乏力和瞌睡。
另外說兩句。
還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之后沒地方發(fā)泄也好，天天看什么h網(wǎng)頁，我不反對(duì)看這些東西，但是我反對(duì)大白天在網(wǎng)吧里看這些東西，眾所周知，這些頁面百分之七十以上都帶著網(wǎng)頁木馬，你看完了爽了，我們這些網(wǎng)管拼命改個(gè)主頁用好長時(shí)間!還有什么qq病毒，有些人不知道，看到美女發(fā)過來信息，后面跟著個(gè)小尾巴，人家就給你點(diǎn)那么一下，結(jié)果呢?連還原精靈都控制不了，大家說話都帶著個(gè)小尾巴，我真不知道做這些東西人是出于個(gè)什么目的!
還有些人，連電腦的基本知識(shí)都不懂，就仗著有幾個(gè)破錢跑到網(wǎng)吧里來吆五喝六，我們是網(wǎng)吧，我一直以為我們是公益性的營業(yè)場(chǎng)所，結(jié)果卻變成了一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，我們好象服務(wù)員一樣被人喊來喊去，我不反對(duì)你有問題叫，但是請(qǐng)所有上網(wǎng)的先生太太們，兄弟姐妹們，你們學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)行嗎?caplock鎖上打不了漢字，也要叫，不能切換輸入法也要叫，機(jī)器不會(huì)重啟也要叫，當(dāng)然，我們掙的是這份錢，為你服務(wù)器是人之常情，不懂也要學(xué)一下，但是請(qǐng)你們的語氣能不能稍微溫柔一點(diǎn)兒，有句老話大家都知道，要想別人尊重你，首先你要學(xué)會(huì)尊重別人，可你們呢?首先就不被人尊重，那我們也沒必要來尊重你吧?
還有一哥們喊我過去，說耳機(jī)怎么沒有聲音，雙擊小喇叭標(biāo)志，正常也沒有靜音，打開錄音機(jī)開始錄音，有波形并且能聽到聲音，怎么能不好使呢、再看一下任務(wù)欄，有一視頻網(wǎng)站打開，點(diǎn)開，視頻再播放，觀察聲音選項(xiàng)，原來聲音位于最左邊，哎，郁悶?zāi)貇
當(dāng)然累似的事件很多，還有更可恨者，最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上，一是容易損壞設(shè)備，二是影響形象，造成其他顧客的反感。你想啊，你的`鞋和腳都很干凈嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還愿意坐你那個(gè)位置上網(wǎng)嗎?
還有一些人玩游戲不如意就狂拍鍵盤摔鼠標(biāo)的，你有沒有想過，這些設(shè)備不是天上掉下來的，你摔壞了我們不是要挨批評(píng)甚至工資被扣嗎?須知電子產(chǎn)品對(duì)大自然的污染是非常嚴(yán)重的。
想對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營者說幾句，想搞一個(gè)比較成功的網(wǎng)吧一定要提高員工的素質(zhì)，就是搞好員工的形象問題和綜合素質(zhì)問題，比如說網(wǎng)吧不能只會(huì)換個(gè)鼠標(biāo)或者只會(huì)聊qq，收銀員對(duì)人一定要溫和，態(tài)度要好。一個(gè)收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網(wǎng)吧里的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。而網(wǎng)管一定要多學(xué)多補(bǔ)充知識(shí)，總不能一輩子只拿700或是1000的。技術(shù)網(wǎng)管呢就不用說了，一定要幫助服務(wù)網(wǎng)管搞好局域網(wǎng)里的大小問題，特別是網(wǎng)吧機(jī)器比較陳舊的。新游能提前或者及時(shí)下載最好。此外想開網(wǎng)吧的朋友一定要搞好設(shè)備問題和網(wǎng)絡(luò)布線問題，能預(yù)留空間最好，而設(shè)備上不能斤斤計(jì)較，鼠標(biāo)鍵盤買好的也會(huì)多吸引很多上網(wǎng)的用戶。此外，系統(tǒng)的好壞也是至關(guān)重要的，游戲菜單一定要選主流的，使用方便不易出錯(cuò)的。
這一個(gè)多月認(rèn)識(shí)了不少來這里上網(wǎng)的俄羅斯朋友，有的還是一個(gè)學(xué)校的。感覺自己的俄語學(xué)的很差勁，口語上更是說不過去，所以開學(xué)一定要好好學(xué)習(xí)。此外，在電腦知識(shí)方面又收獲了不少，認(rèn)識(shí)了不少朋友，愿他們過得好!
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