置業(yè)顧問崗位工作職責

置業(yè)顧問崗位工作職責優(yōu)秀[3篇]

　　在當今社會生活中，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的置業(yè)顧問崗位工作職責，歡迎大家分享。

置業(yè)顧問崗位工作職責1

　　(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

　　(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關系，為企業(yè)和產品樹立良好的形象。

　　(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。

　　(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　(5)努力做好售后服務工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

　　(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見。

　　(7)每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。

　　(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。

　　(9)努力學習知識，擴大知識面，提高自己的`社交能力，促進業(yè)務水平的提高。

　　(10)對待開發(fā)商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。

　　(11)熟悉本地房地產市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導客戶，實事求是，不夸大其辭。

　　(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。

　　(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。

　　(14)正確填寫認購書，帶領客戶去開發(fā)傷財務部交納訂金，負責提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產購銷合同及按揭合同。

　　(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

　　(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

　　(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。

置業(yè)顧問崗位工作職責2

　　1.負責接待現(xiàn)場對客戶的接待工作(含一樓)，全面收集客戶的真實資料，并負責初步的研判，交銷售經(jīng)理助理。

　　2.掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練回答客戶提出的問題。

　　3.上班期間佩戴好公司的工作服。

　　4.善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關系,為公司和產品樹立良好形象。

　　5.服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機的推銷企業(yè)樓盤。

　　6.代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

　　7.努力做好售后服務工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的'知名度。

　　8.建立業(yè)主檔案,經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。

　　9.每天向業(yè)務主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。

　　10.負責簽約并及時回收樓款。

　　11.努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力公關能力,促進業(yè)務水平的提高。使自己成為高檔樓盤的形象代言人。

置業(yè)顧問崗位工作職責3

　　1、主要職責：負責每日客戶的接待工作并促成成交。

　　2、每日例會需向主管匯報當日來電來訪客戶情況、目標性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。

　　3、當日銷控的核實工作，并在規(guī)定時間內完成客戶的后續(xù)跟進。

　　4、提交日報、周報及月報。

　　6、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務。

　　7、提出本人的`業(yè)務培訓需求。

　　8、根據(jù)客戶洽談情況，針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進建議。

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