行政運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-05-18 10:55:21 崗位職責(zé) 我要投稿

行政運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3篇

　　在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的行政運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3篇

行政運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1

　　1.健康險(xiǎn)管理

　　根據(jù)團(tuán)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,分析健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng),結(jié)合健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展策略制定健康業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營(yíng)支持計(jì)劃,組織稅優(yōu)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)上線推廣。

　　2.運(yùn)營(yíng)管理

　　根據(jù)團(tuán)險(xiǎn)渠道團(tuán)體業(yè)務(wù)、職域營(yíng)銷業(yè)務(wù)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定及完善健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)公司相關(guān)職能部門(mén)建立健全健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)處理流程。

　　3.系統(tǒng)管理

　　負(fù)責(zé)籌建并完善健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)涉及的系統(tǒng)需求分析,統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)CM、IT等資源,制定系統(tǒng)需求、分析等計(jì)劃,組織并按時(shí)完成健康險(xiǎn)功能測(cè)試、系統(tǒng)驗(yàn)收以及產(chǎn)品上線等工作。

　　4.分公司運(yùn)營(yíng)支持和培訓(xùn)

　　提供健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)支持,分析解決分公司運(yùn)營(yíng)需求及系統(tǒng)管理需求,定期安排及組織相關(guān)制度、規(guī)則、系統(tǒng)培訓(xùn)工作,并追蹤培訓(xùn)效果。

　　5.客戶服務(wù)

　　根據(jù)團(tuán)險(xiǎn)渠道團(tuán)體業(yè)務(wù)、職域營(yíng)銷業(yè)務(wù)及健康險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)及服務(wù)需求,建立并完善團(tuán)險(xiǎn)渠道健康管理、服務(wù)管理、客戶管理等相關(guān)工作流程及各項(xiàng)服務(wù)措施管理工作,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)不斷提升團(tuán)險(xiǎn)渠道健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)客戶服務(wù)水平。

　　6.單證管理

　　制定健康險(xiǎn)單證印刷品管理制度和流程,負(fù)責(zé)單證印刷品的審核、征訂、印刷、發(fā)放、調(diào)撥、銷毀等管理工作,監(jiān)控分公司單證管理情況并追蹤改善。

行政運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的管理(包括申請(qǐng)、收發(fā)、統(tǒng)計(jì)等);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品額度管理(包括額度申請(qǐng)、預(yù)約、分配、統(tǒng)計(jì)等);

　　3、負(fù)責(zé)合同流程管控(包括合同的.打印、發(fā)放、調(diào)配、回收、初審、作廢、遺失處理、快遞等);

　　4、負(fù)責(zé)客戶活動(dòng)方案的執(zhí)行;

　　5、接聽(tīng)公司客服熱線并處理,每周記錄常見(jiàn)問(wèn)題;

　　6、負(fù)責(zé)合同簽訂指導(dǎo),客戶資料填寫(xiě)規(guī)范指導(dǎo),產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題的答疑,業(yè)務(wù)流程咨詢等。

　　任職資格:

　　1.本科金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、投資管理、法律等相關(guān)專業(yè),2年以上財(cái)富管理公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.了解私募基金業(yè)務(wù),有一定的金融、財(cái)務(wù)、投資方面的知識(shí)基礎(chǔ);熟悉基金產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)流程及主要內(nèi)容;

　　3.具備較強(qiáng)的客服意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力,思維敏捷,反應(yīng)迅速,具有很強(qiáng)的應(yīng)變及危機(jī)處理能力;具有處理基金發(fā)行過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題的能力和一定的客服技能;熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟件;