電業公司安全生產和優質服務百問百查活動實施方案

時間：2024-01-11 07:25:37 服務方案我要投稿

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電業公司安全生產和優質服務百問百查活動實施方案

　　按照國家電網公司關于開展安全生產和優質服務“百問百查”活動的總體部署，為進一步強化基礎建設，狠抓薄弱環節，消除各種隱患，切實提高安全生產和優質服務水平，特制定本公司開展安全生產和優質服務“百問百查”活動實施方案。

　　一、總體目標

　　貫徹“四個服務”宗旨和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，提高員工安全意識、責任意識和服務意識，落實責任，夯實基礎，全面梳理安全生產和優質服務中的薄弱環節，嚴格管理，排除隱患，解決突出問題，健全常態機制，促進安全生產和優質服務工作水平不斷提升，更好地服務于經濟社會發展與和諧社會建設。

　　二、指導原則

　　（一）堅持領導帶頭、全員參與。問查活動取得實效，關鍵在領導。領導干部要帶頭學習、帶頭查找問題、帶頭制定和落實整改措施。要廣泛動員，充分調動每位員工的積極性和主動性，確保人人參與。

　　（二）堅持全面系統、突出重點。開展全面、全員、全過程、全方位問查。系統梳理查找每個環節、每項工作、每個崗位的薄弱環節和隱患，特別要重視和解決事關全局的帶有苗頭性、傾向性的問題。

　　（三）堅持問查結合、強化整改。做到邊問、邊查、邊改。對查出的問題和隱患，原因不清楚不放過，沒有采取整改措施不放過，責任人未受到教育不放過。

　　（四）堅持統籌兼顧、協調推進。問查活動要做到七個結合：與迎峰度夏相結合，與重大隱患治理專項行動相結合，與“百日安全競賽活動”相結合，與安全檢查整改相結合，與“優質服務年”相結合，與省公司“滿意工程”相結合，與民主評議行風工作相結合，協調有序推進。

　　（五）堅持健全機制、常抓不懈。以“百問百查”活動為契機，建立常態工作機制，使公司上下安全和服務的思想意識進一步增強，措施進一步到位，行為進一步規范，能力和水平進一步提高。

　　三、組織機構

　　1、公司成立安全生產和優質服務“百問百查”活動領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　職責：負責對開展安全生產和優質服務“百問百查”活動的領導和總體部署，對活動開展過程中重大問題進行研究、組織和協調。

　　2、領導小組下設2個工作組

　　（1）安全生產工作組

　　組長：

　　成員：

　　（2）優質服務工作組

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責對開展安全生產和優質服務“百問百查”活動的指導，負責細化內容、制定檢查標準，負責對公司系統各單位開展問查工作進行檢查指導，并對查出的問題督促整改。負責活動的總結、評價和先進經驗、先進典型的宣傳推廣等具體工作。研究問查工作的長效機制。

　　四、活動的主要內容和時間安排

　　20xx年“百問百查”活動從 6 月 20 日起到12月20日，分三個階段進行：

　　第一階段：全員發動階段。（6月20日—7月20日）

　　按照國家電網公司的統一要求，結合本部門和本單位實際，制定“百問百查”活動的實施方案。召開專題會議，傳達國家電網公司會議精神，對“百問百查”工作進行全面部署與動員，成立組織機構，明確目標任務，提出工作要求。全方位地宣傳“百問百查”活動的重要性和緊迫性，切實提高認識，做到人人皆知，主動參與。

　　第二階段：問、查、改階段。（7月21日—11月20日）

　　公司各單位、各部門，要按照問、查、改的要求，組織全體干部員工依照各自的崗位職責和工作實際，全面開展自問自查與互問互查活動，自上而下的進行檢查和督辦。

　　1、下發“百問百查”手冊，人手一份，加強宣傳與引導。各單位、各部門要根據“百問百查”手冊的內容，組織全體員工進行學習與掌握，把活動的主題和要求傳達到每一位員工。

　　2、公司安全生產和優質服務“百問百查”活動工作組按照專業，將安全生產和優質服務“100查”中各項檢查內容進行分類，明確責任部門，實行分工負責。各單位也要逐級明確分工、責任，并確保層層落實到位。

　　3、認真開展自問自查、互問互查活動。全體干部員工都要熟練掌握安全生產和優質服務“100問”的相關內容。各單位均要開展形式多樣的問答測試，促進對“100問”的學習和貫徹。對安全生產和優質服務“100查”的具體內容，要對照有關制度和規定，認真開展檢查。對自查的情況和發現的問題要做詳細的記錄。對涉及“100查”工作的專業部門和人員開展重點檢查。

　　4、突出重點環節，狠抓問題整改。堅持邊問、邊查、邊改，重點抓住當前安全生產和優質服務工作中存在的思想認識不到位、責任不落實、制度不健全及執行不嚴格、管理基礎薄弱等突出問題，逐條逐項的進行自查與互查，不留死角，對自查與互查中發現的問題和隱患，要分析原因，制定嚴格的整改措施，落實責任部門與責任人，限期整改。

　　5、注重工作效果，加強監督檢查。安全生產和優質服務“百問百查”活動領導小組要對問查活動的開展情況及時進行檢查指導。

　　第三階段：總結提高階段。（11月21日—12月20日）

　　各單位、各部門要認真做好“百問百查”活動工作總結，全面分析和評估活動成效。公司將從責任落實、工作進展、效果評價等方面，對活動進行檢查考核。集中研究解決安全生產和優質服務工作中深層次的矛盾和問題，特別要重視和解決可能引發電網大面積停電和重大人身傷亡事故的各種潛在風險和隱患。通過問、查、改，不斷增強安全意識和服務意識，提升技術水平和服務能力。

　　對組織不力、措施不實的單位，要及時指導、督促整改。對在活動期間發生的各類事故，將按照有關規定嚴肅處理，并追究有關領導和人員的責任。對活動中涌現出的先進經驗和典型事例要進行宣傳、推廣，鞏固和擴大活動成果，形成問查工作的長效機制。

　　五、工作要求

　　（一）提高思想認識。各單位、各部門以及公司每位干部員工都要認真學習劉振亞總經理的講話精神，充分認識開展“百問百查”活動的重大意義，全力以赴，抓實做好。通過“百問百查”活動，教育廣大員工充分認識安全生產和優質服務事關公司發展的全局、事關社會主義和諧社會的建設，從而自覺學習與掌握業務技能，認真執行各項規章制度，努力實現自身素質和工作水平的全面提升。

　　（二）加強組織領導。各級領導干部，特別是主要負責同志要準確把握活動的精神實質，在深入分析本單位安全生產和優質服務工作情況的基礎上，親自組織制定工作方案，親自部署安排，親自監督檢查。同時，切實加強活動的組織協調，一級抓一級，層層抓落實。

　　（三）強化宣傳教育。各單位、各部門要以“百問百查”活動為主題，搞好輿論宣傳和引導，宣傳好的經驗和做法。要充分利用各級報刊雜志、系統內部刊物、公司局域網等大力宣傳“百問百查”活動，加強對外溝通宣傳，爭取社會各界對我們工作的理解和支持。

　　（四）扎實有效推進。增強“百問百查”活動的針對性，切實發現問題、解決問題，及時整改。不流于形式，不做表面文章，堅決防止走過場。對短期內難以解決的問題，要明確整改的責任主體和時限要求，保證每一個問題都得到認真解決。

　　各單位要認真制定問查活動的工作方案，對問查情況及時總結，并將活動總結于今年年底前報公司政工部。公司將把各單位開展“百問百查”活動情況，納入目標管理。

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