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護理服務承諾書

時間:2023-01-15 16:09:25 服務承諾書 我要投稿

護理服務承諾書5篇

  在日常生活和工作中,我們都可能會用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的護理服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

護理服務承諾書5篇

護理服務承諾書1

  為進一步轉變機關作風,提高機關效能,近日,xx市衛生局向社會作出加強領導干部作風和機關效能建設的公開承諾,以便通過社會各界的監督,進一步創優發展環境,促進衛生事業健康發展。

  一是優質規范,熱情周到。以良好的精神風貌提供最優質的健康服務,建設規范、優質、高效、廉潔的人民滿意衛生行政機關和醫療衛生單位。

  二是首問負責、限時辦結。對前來辦事人員實行首問負責和一次性告知。衛生行政審批和醫德醫風投訴查處由原來的10日縮短到7日內辦理完畢。接到衛生案件舉報,24小時內進行調查。

  三是政務公開,接受監督。公開衛生行政法律法規、辦事程序、服務項目、收費標準和依據;公開服務文明用語和忌語。公開投訴舉報電話。對收費等有疑問,允許查詢。

  四是按規收費,標準從低。執行國家收費標準,有收費幅度的,一律按低限收取;首違不罰款,罰款按下限處罰。

  五是廉潔勤政,責任追究。嚴禁吃拿卡要和收受回扣賄賂。對存在醫德醫風問題或違反承諾的,一經查實,均先作待崗并依法依規嚴肅處理。

承諾人:

  20xx年x月x日

護理服務承諾書2

  給你一篇優質護理服務承諾書的寫作范例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。

  為推進20xx年“優質護理服務示范工程”,創建優質服務病房,營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

  1、語言文明,態度和藹,服務熱情,著裝整潔。

  2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

  3、關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

  4、嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

  5、保持整潔、安靜、舒適的病區環境,消毒隔離措施到位,現有搶救儀器、設備等功能完好。

  6、了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。

  7、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。

承諾人:

日期:

護理服務承諾書3

  為推進20xx年“優質護理服務示范工程”,創建優質服務病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:

  1、語言文明,態度和藹,服務熱情,著裝整潔。

  2、堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。

  3、關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。

  4、嚴格遵守操作規程,規范各項護理操作,正確執行醫囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。

  5、護理人員根據病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發現問題及時予以處理。保持輸液通暢,主動續加液體,注意調節輸液速度。

  6、搶救室物品規范放置,急救設備24小時保持備用狀態。

  7、保持整潔、安靜、舒適的病區環境,消毒隔離措施到位,現有儀器、設備、藥品等處于完好的'備用狀態。

  8、了解您的需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。

  9、堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。

護理服務承諾書4

  為進一步轉變服務觀念,建立和諧統一的新型現代護患關系,充分體現以病人為中心,貫徹全員、全程、全面的優質服務理念,提供安全、優質、滿意的護理服務,我們的承諾:

  1、我們會始終保持室內溫度適宜,安寧怡靜、沒有噪音;床單、被子、舒適、干凈、整齊,醫療儀器設備一塵不染,擺放井然有序,提供一個良好的手術環境。

  2、我們會耐心做好術前護理手術前一日,巡回護士會負責術前訪視,收集有關資料,查對病人,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰勝疾病的信心,解除病人的思想顧慮。

  3、我們會細心做好術中護理手術當天,我們會由術前訪視的護士到病房接患者,查對無誤后,進入手術室,在此過程中,語言親切、態度溫和,協助病人過床,動作輕柔地協助醫生擺好患者的體位;巡回護士在手術過程中會始終陪在病人身邊,針對病人不同的情況,給予不同的心理護理,使患者有安全感,體現人性的關愛,患者至尊,服務至馨的.護理文化。

  4。我們會貼心做好術后護理手術結束后,巡回護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接工作,向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求,及各種創口引流管的管理,以取得配合。術后第一天,巡回護士會對術后患者進行回訪和探視。詢問患者術后的一般情況,及其他手術并發癥等。同時就患者現存的不適,給予適當的處理,安慰和解釋。了解患者對手術室護理的滿意程度,制定整改措施,提高護理配合質量。征求手術科室意見,及對發現問題及時糾正、解決。

  5、對于在外等候的家屬,我們會派專人及時給予安慰與解釋,讓其了解手術進展情況,并奉上茶水等,以緩解焦急與不安。

  6、我們會為一些患者提供相關需要物品,如為宮腔鏡患者提供衛生紙,衛生巾,牛奶;為小兒外科患者提供玩具等,讓患者有一種家的感覺。

  7、我們會始終重視各種形式的健康教育,會提供各式的健康教育處方、書刊,會每月出刊板報,為患者及家屬提供更豐富的保健知識。

承諾科室:手術室

  3月10日

護理服務承諾書5

醫院領導:

  根據醫院轉變職能部門作風加強行政效能建設的總體要求,護理部全體成員經認真學習、思考和討論,理順本科室的職能,完善工作職責,向院領導和全體職工鄭重承諾:

  一、全體成員認真學習“三好一滿意”及“優質護理服務”內涵,結合“二級甲等醫院評審標準”,認真落實各項護理工作,不斷提高護理質量,努力做到病人滿意、醫院滿意、社會滿意。

  二、自覺遵守醫德醫風服務規范,嚴格遵守各項規章制度。

  三、服從院領導及二甲辦的工作安排,保質保量完成各項工作任務。

  四、嚴守勞動紀律,堅守工作崗位,主動履行崗位職責。與同事責任分工、團結協作、互尊互助。

  五、堅持“求真、務實、服務、高效”的原則,完善、簡化護理部各項辦事流程。

  六、接待來訪對象,主動、熱情、禮貌服務、耐心解答、秉公辦事。

  七、擺正管理與服務的關系,我們的職責是為臨床一線服務,及時為她們排憂解難,不僅幫助臨床科室隨時解決困難,還要的關心她們的學習、生活。每月下科室進行滿意度調查,發現問題立即與護士長溝通,及時解決,追蹤結果,持續改進。

  八、制定有關工作計劃,并組織實施、檢查、監督、落實,強化護士長科學管理、規范管理意識,確保護理服務質量的安全有效。

  九、與各部門團結協作,積極配合,遇有問題及時溝通,友好協商解決。

  護理部全體成員懇請院領導和同事們的監督和幫助,最終達到:工作不在護理部延誤,事項不在護理部積壓,來訪者不在護理部受到冷落,問題不在護理部推脫。

 xxx

  20xx年xx月xx日

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