通信中心優(yōu)秀代表發(fā)言稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!我來自格球山通信中心，我演講的題目是《信念之光》。
在公司轟轟烈烈開展愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新服務(wù)活動的演講平臺上，不談責(zé)任，不談素質(zhì)，而從“信念”切入，是否離題太遠(yuǎn)?對于一個普通通信工作人員而言，不談汗水，不談付出，確由“信念”而發(fā)，是否輪廓太大?不!在日益激烈近乎殘酷的通信市場競爭中，我們的事業(yè)之所以自強(qiáng)不息，開拓創(chuàng)新，我們的公司之所以與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，農(nóng)墾通信的生命與活力來自哪里?分公司決策人的決心與潛力來自哪里?各中心員工們的恒心與毅力來自哪里 ——信念!是信念讓我們高高地站在一起，是信念讓我們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，是信念讓我們牢牢地綁在一起!
列舉持之以恒，契而不舍，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，勇攀高峰，勇往直前，多少華美之辭以信念作為基石。縱觀多少動人故事，原本來自信念。因為，有信念才有責(zé)任感，有信念才有緊迫感，有信念才有使命感!
不是嗎?我們中心的維護(hù)班長××，在給用戶服務(wù)維修電話時，爬墻上房，無意中將早以糟爛不堪的石棉瓦踩斷，正在大伙擔(dān)心他摔著沒有，他確自己掏錢買了張新的石棉瓦給用戶換上，沒有“對不起”沒有“謝謝”，在無言的汗水中，用戶看到了“信任”，在無言的感動中，我們體會了“責(zé)任”!
營業(yè)站長于××，好象從來沒有星期天，每到該休息的時候，確正是他最忙的時候。因為，在他的備忘錄里，記滿了需要維護(hù)的'寬帶網(wǎng)用戶。久而久之，人們連修理微機(jī)重作程序也找他，把他忙的不亦樂乎，累得筋疲力盡，而他心里想的再簡單不過：我給你修好了，你就得多用，我和你處好了，你就不能不用!驅(qū)散動于海昊樂此不疲的是什么 是構(gòu)建和鞏固市場的緊迫感!
各位都熟悉××吧?在家里是眾星捧月，在外面是人緣極好，可也時不時地遭來客戶的誤解甚至漫罵!有位老人心情不好，借酒發(fā)揮，交話費時硬說是算錯了，交多了，受騙了，電話不用了，大罵出口，××自始至終笑臉相迎，一杯熱茶給老人送上，一把椅子扶老人坐下，一張話單給老人解釋。次日一早，老人帶領(lǐng)家人來到營業(yè)廳，至真至誠賠禮道歉，求董秋一定原諒他，董秋的一句話，讓眾人落下了感動的淚水：“大爺，哪有兒女記恨父母的” ——××，不在意這無端的委屈嗎 不!她更在意的是伺候好衣食父母的使命感!
如果說，××××在行業(yè)競賽的跑道上沒有落伍，人們自然想到這個團(tuán)隊的領(lǐng)跑人——杜軍，不論什么時候，只要你看見他的身影，立刻就能總結(jié)出一個字“忙”!有線路故障，他在現(xiàn)場忙，設(shè)備出現(xiàn)問題，他在機(jī)房忙，哪里用戶需要，他就在哪里忙，夜深人靜了，他在案頭忙。常年的工作習(xí)慣，培育了他風(fēng)風(fēng)火火的性格，敏銳客觀的思維，他把所有的勞累置之腦后，他認(rèn)為：為繁榮通信而忙，是一名農(nóng)墾通信人的無尚榮光。
談到這里，讓我更確信演講中題目的選擇——信念，讓我更清晰我事業(yè)所求的目標(biāo)——信念，讓我更珍惜可以舍棄一切而唯一不能舍棄的——信念。
讓我們堅守信念，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們的共同努力，我們的通信事業(yè)就一定能綻放出燦爛的——信念之光!
謝謝各位！
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