銷售管理方案集錦
為了確保事情或工作有序有力開展，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編收集整理的銷售管理方案集錦，希望對大家有所幫助。
一、前言：
1、描述公司概況。
2、制定本銷售管理方案的目的。
二、銷售組織結構設計：
1、銷售組織設計原則。（例：公平性）
2、銷售組織結構類型的選擇。（例：區域、客戶、產品）
3、具體設計（結構圖+文字描述）
三、市場策略：
1、市場層次策略：核心市場、輔助市場、貿易市場。
2、市場競爭策略（可略）
四、渠道管理：
1、渠道選擇（直銷、經銷、代銷）
2、渠道管理：渠道商入選條件、合同簽訂、檔案管理。
3、渠道控制：價格控制、激勵政策、竄貨管理、違約處罰。
4、渠道培養：能力教育培養、廠商親情化培養。
五、銷售日常管理：
1、銷售人員管理：招聘、培訓、工作方法與考核、激勵政策、費用與報銷政策。
2、訂單流程管理：業務員、合同、審核、蓋章、發貨申請。
3、發貨流程管理：財務下單、提貨、出貨、物流過程、客戶驗貨回單返回。
4、貨款回收管理：合同、開票、交款、開題貨單、尾款催收。
5、售后服務管理：服務信息的獲得、落實經辦人、結果反饋、電話回放。
6、績效管理：日常工作量統計、月末考核、兌現。
7、辦公室日常工作管理：制定銷售計劃、落實計劃執行、協助解決出現的問題、常規信息溝通、組織銷售會員。
六、客戶管理：
1、客戶資源的來源：確定客戶范圍、尋找客戶、收集資料、建立客戶檔案。
2、客戶訪問：新客戶訪問、老客戶回訪、關系活動。
3、客戶管理與淘汰：客戶分類、客戶的評估、客戶的優化與淘汰。
4、風險客戶的預警管理：客戶銷售貨款的監控、不及時回款原因、是否需要報告、及時停止發貨。
七、終端促銷管理：
1、促銷原則與目標：企業促銷方向性原則、聯合促銷與獨立促銷、促銷費用承擔、申請與審批。
2、促銷前準備工作：審核促銷計劃、落實可行性執行細節、確定具體人員、落實促銷、財、物情況。
3、促銷中的管理：具體實施促銷活動、調查促銷活動的效果、監督促銷過程是否符合要求、及時處理出現的問題。
4、廣告活動、公共關系的支持：廣告的支持、公共管理的支持。
5、促銷結束后的總結：總結得與失、評估效果、表彰與懲罰。
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