稽查管理所月度稽查總結(jié)

時間：2024-08-01 08:49:42

稽查管理所月度稽查總結(jié)

稽查管理所月度稽查總結(jié)

稽查管理所月度稽查總結(jié)

　　自6月1日起，開始實施新的《xxx省高速公路管理條例》和新綠色通道政策，管理所結(jié)合自身實際情況我們認(rèn)真落實《高速公路管理條例》、《綠色通道政策》，確保收費工作人員都能熟記《條例》、《綠色通道政策》內(nèi)容，積極貫徹落實各項管理規(guī)定，切實做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”；確保通行費“應(yīng)收盡收、顆粒歸倉”。

　　對外稽查：

　　本月通行我所優(yōu)惠車輛為5輛，均為郵政車，共免除通行費165元。本月對外稽查追繳通行費670元，，客車升檔10輛, 增收通行費595元。

　　由于二級收費站撤銷，導(dǎo)致部分車輛分流，對我所的收入通行費和車流量有直接影響；本月雷雨天氣也影響了收入通行費和車流量的減少。

　　對內(nèi)稽查：

　　繼續(xù)深入開展“抓、創(chuàng)、建”和“費收攻堅杯”競賽活動，逐步深化“千里溫馨漢十”主題創(chuàng)建活動，我所全體收費人員到試點站隆中所參觀學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用，及時迅速地落實到實際工作中去。加大稽查力度，我們采取了現(xiàn)場稽查、圖象稽查、錄象稽查的方式，嚴(yán)格對照崗上行為標(biāo)準(zhǔn)檢查，重點加強微笑服務(wù)的落實。通過這種約束機制，進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)水平，塑造了員工良好的職業(yè)道德素質(zhì)，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率。

　　保持良好的方面：

　　1. 收費人員均能嚴(yán)格執(zhí)行緑色通道收費政策。

　　2. 對軍警車及免費車核查情況較好。

　　3. 收費員“空勤式服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況良好。

　　存在的問題：

　　1. 在工作中要加強工作責(zé)任心和細(xì)心度，避免誤操作的發(fā)生。

　　2. 機電維護(hù)及收費廣場的環(huán)境衛(wèi)生工作還需加強。

　　3. 收費管理員注意及時核查特情并在崗?fù)と罩旧虾炞帧?/p>

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