社區(qū)居民醫(yī)保的工作總結(jié)
社區(qū)居民醫(yī)保的工作總結(jié)
一年來，在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及同志們的幫助、支持下，我以切實為參保群眾做好服務為宗旨，扎實工作，求真務實為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將XX年的思想和工作情況總結(jié)如下：
思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習，關(guān)心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，領(lǐng)會xx大會議精神，學習科學發(fā)展觀并作筆記五萬余字。重點加強了業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到為參保人員提供優(yōu)質(zhì)服務，維護參保人員的切身利益。為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保創(chuàng)造更加良好的氛圍。
一年來，我同樣發(fā)現(xiàn)了自身工作中的許多不足，平時讀書看報的時間少，不能及時掌握新時事政治，忽略了一些相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)，業(yè)務水平還需要進一步提高，要向我們的股長和領(lǐng)導不斷學習，不能總把矛盾上交，努力熟悉業(yè)務，不僅能面對工作上的難題更能在應對接訪工作方面多做努力；特別是XX年將步入電腦實時結(jié)算和居民軟件系統(tǒng)的應用，我要用自己百倍的熱情和聰明才智，全力投入到學習和工作中，爭取快速全面掌握這兩項工作并參與其中，以回報黨對我的培養(yǎng)，領(lǐng)導對我的信任。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，更加熟悉業(yè)務；以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力工作。
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