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物業(yè)公司上半年工作小結(jié)

時間:2024-06-29 19:24:10

物業(yè)公司上半年工作小結(jié)

物業(yè)公司上半年工作小結(jié)

物業(yè)公司上半年工作小結(jié)

  2005年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。在集團的關(guān)心支持下,在公司全體同仁的共同努力下,我們實現(xiàn)了時間過半,任務過半的目標。公司上半年營業(yè)收入2207萬元,上交稅金212.7萬元,上交利潤155.5萬元,

  現(xiàn)從以下幾個方面對公司上半年的工作予以總結(jié):

  一、上半年工作業(yè)績

  (一)業(yè)務拓展情況

  1、公眾物業(yè)領(lǐng)域又添新項目

  今年,我們在公眾物業(yè)項目上又有一些新的進展。于今年6月我們承接了上海國際網(wǎng)球中心的物業(yè)管理項目。建成后的國際網(wǎng)球中心將在今年11月份承辦國際頂級賽事——“大師杯”網(wǎng)球公開賽。目前項目管理處已經(jīng)入駐現(xiàn)場,并開始進行前期物業(yè)管理。

  (二)管理目標完成情況

  1. 建立健全管理流程

  1.1 完善公司組織架構(gòu),適時組建市場營銷部

  今年年初,公司確定了全新的組織架構(gòu)。為了公司的長遠發(fā)展,為了增強公司業(yè)務拓展的能力,新增了市場營銷部。同時按照此組織架構(gòu),聘任了年輕化、知識化的全新管理干部隊伍,編制了各管理崗位的崗位說明。

  1.2 逐步建立和完善二級管理的職能工作流

  各部門、各條線建立起了調(diào)整費用申請、報銷流程、新接項目工作流程、項目報告、審批工作流程、安全事故報告流程和處理等流程,為實現(xiàn)今年“規(guī)范管理、降本增效”的管理目標打下了基礎(chǔ)。

  2. 建立和完善公司各項管理制度、管理辦法和管理標準

  今年上半年公司各職能部門共陸續(xù)下發(fā)各類管理制度、辦法、條例等十余個,逐步形成了公司管理體系的框架。

  2.1 行政管理方面

  調(diào)整了行政公文管理規(guī)范和相關(guān)制度;健全公司檔案管理體系;完善和規(guī)范了CI管理體系;建立公司網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng),實現(xiàn)了與集團辦公網(wǎng)絡(luò)的并網(wǎng);

  2.2 人事管理方面

  在全公司范圍內(nèi)實施了《獎懲條例》,大大激勵了員工,員工的主動性、積極性大大增強;

  2.3 財務管理方面

  在公司范圍內(nèi)建立了費用審核辦法預算內(nèi)容標準;

  2.4 市場營銷方面

  建立了新接項目評估標準;

  2.5 物業(yè)管理方面

  建立起公司的應急和預警體系,建立了公司對項目定期業(yè)務檢查制度、安全檢查制度,完善了安全管理組織體系。

  3. 編制和修訂《管理手冊》

  與上海青藍物業(yè)管理咨詢公司合作成立了編委會,建立各分冊編寫小組,目前《手冊》的大綱已完成。

  4. 加大人力資源開發(fā)、培養(yǎng)力度

  公司上半年選拔了青年干部,為他們提供了高級管理培訓、考察的機會,使他們開闊眼界,迅速成長。

  二、下半年的工作計劃

  下半年計劃完成的工作有:

  1. 市場拓展:

  爭取實現(xiàn)新增項目2個;探索多種形式盤活不動產(chǎn);完成公司對外投資企業(yè)中的投資回報計劃,從而實現(xiàn)全年的經(jīng)濟目標,完成集團下達的各項指標。

  2. 管理工作:

  2.1 編制下年度預算和工作計劃;

  2.2 完成《公司手冊》的初稿編寫工作;

  2.3 在人力資源的開發(fā)和后備干部的培養(yǎng)上,下半年將重點培訓工作,如新員工培訓、項目經(jīng)理培訓和見習實踐等;

  2.4 完善及健全公司質(zhì)量管理體系,提高項目覆蓋率;

  2.5 在企業(yè)品牌建設(shè)和文化建設(shè)方面,我們力爭創(chuàng)建一個部優(yōu)、一個市優(yōu)物業(yè)管理項目、創(chuàng)建區(qū)級文明單位稱號;保持“全國用戶滿意企業(yè)”;并開展一系列企業(yè)文化活動。

  三、完成目標過程中出現(xiàn)的傾向性問題及其解決問題的思路

  (一)欲速而不達

  今年二級管理的力度大大加強了,人員的配置也相對加強了,所以上半年,公司各職能部門紛紛出臺了針對二級管理的制度,可是在細節(jié)上還有很多值得商榷的地方,比如操作的簡易性、執(zhí)行的有效性等方面還不是做的很完善。

  解決的思路:成熟一個、出臺一個,把管理做扎實了,對于細節(jié)考慮充分了,不能急于求成。我們的干部,具備管理技能,如果對于細節(jié)的把握再成熟一點,我相信我們的管理可以得到有效的提升。

  (二) 曲高而和寡

  上半年公司總部出臺的文件從立意到思路都是相當不錯的,有些已經(jīng)運用到一些非常超前的管理理論,可是忽視了項目的實際情況和項目人員的接受程度,引發(fā)了一些說到做不到的尷尬。

  解決思路:管理有時候不需要高深的理論和華麗的概念,只要有可以解決實際問題的效果。所以,我要求各職能部門下項目進行調(diào)查,不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不調(diào)查就不可能有到位的方法,從項目實際需求出發(fā)、從管理實際需要的結(jié)果思考,再來制定游戲規(guī)則。

  四、新聘管理人員的績能評估

  1.被評估人:李濤 職務:公司副總經(jīng)理

  思想道德:好。嚴于律己、正直、正氣,處處能起表率作用。

  工作技能:日趨完善,在實踐中獲得進步。

  管理能力:能思考,有大局觀,學習力強,宏觀方面尚需努力,專業(yè)知識能力需向更高目標努力。

  領(lǐng)導藝術(shù):有溝通能力,語言能力有提高,處理條件方法靈活。

  2.被評估人:褚國華 職務:公司總經(jīng)理助理

  思想道德:嚴格要求自己,踏實認真做人,對下屬關(guān)心,受到同仁尊敬。

  工作技能:業(yè)務能力較強,管理思路清晰,擔任業(yè)務領(lǐng)導,工作業(yè)績較好。

  管理能力:管理技能成熟,管理思想超前,對分管的工作抓緊抓好。

  領(lǐng)導藝術(shù):有著良好的溝通能力,有較好的群眾基礎(chǔ),能有效的組織管理。

  3.被評估人:陳瑜 職務:公司總經(jīng)理助理

  思想道德:一個對自己有嚴格要球,并且有明確目標的人。一個勤儉而有耿直的人,品格好。

  工作技能:有一定工作能力,有較豐實的閱歷,好學、勤儉、努力。

  管理能力:有專業(yè)管理思想理論,宏觀面較強,一線工作能力,特別是指揮力不夠,決策力——決斷不夠。

  領(lǐng)導藝術(shù):語言藝術(shù)尚好,溝通方法需加強,組織能力需加強。

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