2021護士服務承諾書（通用5篇）
在充滿活力，日益開放的今天，需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多，不同的承諾書內(nèi)容同樣也是不同的。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編收集整理的2021護士服務承諾書（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
2021護士服務承諾書1
基本要求：
1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。
2、著裝整潔，規(guī)范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。
3、尊敬領導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關系。
4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。
5、愛醫(yī)院、愛崗位，嚴守醫(yī)院機密，不做有損醫(yī)院的任何事情。
6、服從護士長的工作安排和調(diào)配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。
7、不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。
崗位要求：
1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。
2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。
3、操作行為應輕柔快捷，動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善，語言文明禮貌。
4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時，應主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關，以免因輸液過快造成不必要的傷害。
5、隨叫隨到，經(jīng)常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。
6、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。
7、對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失誤，應向病人道歉并解釋清楚。
作為大關縣人民醫(yī)院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務規(guī)范的要求，全心全意為病人服務，為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內(nèi)連續(xù)違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發(fā)基礎工資。
2021護士服務承諾書2
我叫____，醫(yī)保科護士，現(xiàn)向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾，請予監(jiān)督。
1、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，醫(yī)務人員恪守醫(yī)德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅
包“，不以醫(yī)謀私，加強與病人的聯(lián)系溝通，建立誠信關系，實現(xiàn)衛(wèi)生服務的正常傳遞。
3、愛崗敬業(yè)、求真務實、廉潔行醫(yī)。
4、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法。
5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工，團結同事。
6、以身作則，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律。
2021護士服務承諾書3
口腔科在院領導的正確指導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題，我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的`業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅持服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務月”活動，承諾書《門診護士承諾書》。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二、落實醫(yī)療服務規(guī)范
落實周六、日醫(yī)生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內(nèi)涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，、住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
三、今年科室將“總量控制、結構調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一
為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
2021護士服務承諾書4
親愛的患者朋友：
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務病房，營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境，為您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：
1.語言文明，態(tài)度和藹，服務熱情，著裝整潔。
2.堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。
3.關愛患者，尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益，尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴，為您保守秘密。
4.嚴格遵守操作規(guī)程，規(guī)范各項護理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，細心觀察病情和用藥后的反應，及時解決您的健康問題，為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。
5.保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境，消毒隔離措施到位，現(xiàn)有搶救儀器、設備等功能完好。
6.了解您的需求，并主動提供服務。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期征求意見，不斷改進服務質(zhì)量。
7.堅持按照物價局核定的標準收費，為您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。
只要我們心中有愛，腳下有夢，我相信我的白衣天使們一定能在這次錘煉與磨礪中散發(fā)出更多的光和熱。一路上，有堅強的組織領導為護士們做后盾，有全院上下的關注和支持與護士們相隨，有患者的期待和鼓勵為護士們加油，有整個醫(yī)院堅實的基礎、優(yōu)秀的人才、良好的作風和凝聚力極強的團隊成為護士們強力的支撐！我們有責任、有能力，更有信心在這次創(chuàng)優(yōu)活動中取得優(yōu)異成績，為患者謀益，為社會、為政府交上一份滿意的答卷！
2021護士服務承諾書5
一、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為人民健康服務的方針，大力弘揚“建百年弘濟，樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨，反應迅速，雷厲風行，在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，恪守醫(yī)德，廉潔自律，遵紀守法，不吃請，不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫(yī)謀私，合理檢查，合理用藥，努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔，加強與病人的解釋溝通，建立誠信的醫(yī)患關系。
三、愛崗敬業(yè)，嚴謹求實，勤奮學習，認真帶教，精心科研，積極開展新技術、新療法，不斷提高醫(yī)療技術水平四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務標準，嚴格執(zhí)行“首問、首診負責制”，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象，做到熱情服務，禮貌接診，細心問診，科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務，樹立“患者就醫(yī)，我為首選”的形象。
六、互尊互重，團結協(xié)作，尊重同事，尊重病人。
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