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銷售團(tuán)隊策劃書

時間:2021-03-31 13:30:42 策劃書 我要投稿

銷售團(tuán)隊策劃書

  有人說銷售才是企業(yè)的“金山”,用“三分天下有其二”來形容銷售的重要性。以下是銷售團(tuán)隊策劃書,歡迎閱讀。

銷售團(tuán)隊策劃書

  團(tuán)隊建立宗旨:

  商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊銷售隊伍出現(xiàn)各種各樣的問題的根源在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷售隊伍的體系,因而只能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。兵法曰:“夫善戰(zhàn)者,求之于勢,不貴于人。”。人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰(zhàn)的銷售隊伍,并實施有效的管理,這是激烈的市場競爭中長久立于不敗之地的根本所在。銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而這只隊伍流動性非常大,通過有效的團(tuán)隊管理和團(tuán)隊凝聚力的提升使我們的銷售團(tuán)隊擁有充分的戰(zhàn)斗力,是前期確立團(tuán)隊組建方案的主要任務(wù)之一 團(tuán)隊建設(shè)的總體方向

  團(tuán)隊的建立秉承寧缺毋濫的終極原則,以團(tuán)隊為目標(biāo)建立屬于團(tuán)隊和公司每一個成員的精英團(tuán)隊.所謂精英團(tuán)隊我們就必須摒棄現(xiàn)在普遍存在的團(tuán)隊中的二八法則.即:20%的團(tuán)隊成員完成80%的公司預(yù)期目標(biāo)。打造一個全新的只屬于營銷精英的團(tuán)體

  銷團(tuán)隊的建設(shè)和管理方案細(xì)則:

  一、團(tuán)隊文化的確立:

  1. 打造人性的化的團(tuán)隊核心精神食糧:想要建立有效率的團(tuán)隊,就必須塑造追求卓越的企業(yè)文化和團(tuán)隊文化,企業(yè)文化與團(tuán)隊榮枯互為因果。

  2.通過具有凝聚力的團(tuán)隊文化使團(tuán)隊成員之間能夠取長補(bǔ)短,相互信任,相互支援,同舟共濟(jì),變阻力為助力,變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診,集思廣益、群策群力,因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰(zhàn),而是在每位銷售代表身后都有一只團(tuán)隊在支持他,他擁有一個智囊團(tuán),凝聚團(tuán)隊的智慧。

  二、團(tuán)隊成員的甄選:

  “以人為本”這是最關(guān)鍵,團(tuán)隊是由個體組成的,只有好的個體,才會有好的團(tuán)隊,團(tuán)隊成員的甄選從三方面入手

  1. 個人品質(zhì):誠信、職業(yè)道德、責(zé)任感

  2. 個人能力:溝通協(xié)調(diào)管理能力、觀察分析決策能力、計劃組織控制能力

  3. 個人形象:精神面貌、對營銷的正確認(rèn)知

  三、團(tuán)隊的培訓(xùn) :

  光有先天因素不夠,我們還要加強(qiáng)后天的培養(yǎng),這就需要對團(tuán)隊加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)目的無非就是培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  1. 企業(yè)文化

  2. 公司知識

  3. 產(chǎn)品知識

  4. 談判能力

  5. 控制能力

  四、團(tuán)隊營銷運作

  1. 營銷總戰(zhàn)略

  2. 銷售策略

  3. 跟蹤服務(wù)

  五、市場分析

  1. 目標(biāo)客戶分析

  2. 競爭和競爭優(yōu)勢分析

  3. 市場容量分析

  4. 預(yù)測市場份額和銷售額

  團(tuán)隊打造的'基本框架:

  一、銷售隊伍的核心作用

  銷售隊伍是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的實際承載者,是連接企業(yè)的策略、設(shè)想與目標(biāo)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  二、銷售團(tuán)隊框架

  團(tuán)隊銷售技巧培訓(xùn):

  成功的銷售不但來自于優(yōu)秀的策劃,也需要優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊的參與。為了提高企業(yè)核心競爭力,應(yīng)越來越重視員工培訓(xùn),特別是銷售培訓(xùn)和中層管理人員的培訓(xùn)。不少企業(yè)都開始有了培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算,但多數(shù)中小企業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算是非常有限的。在培訓(xùn)費用非常有限的情況下如何使銷售培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。

  第一:銷售人員的心理素質(zhì)和潛能培訓(xùn):銷售人員通常面對的是拒絕與挫折,因此,通過培訓(xùn)使銷售人員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極進(jìn)取的心態(tài)顯得尤為重要。

  第二:專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)。銷售是一門專業(yè)的科學(xué),主要包括有銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解推銷區(qū)域、找出準(zhǔn)客戶、做好銷售計劃等)、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等)、進(jìn)入銷售主題的技巧、事實調(diào)查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達(dá)成交易的技巧等等,同時進(jìn)行銷售技巧現(xiàn)場演練。 美國詩人愛默生說過,自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較,中國傳統(tǒng)的兵法就指出“故戰(zhàn)者必本乎率身以勵士,如心之使四肢也。”其中的“勵”,包含有振奮、鼓舞,使之奮然向上的意思。或獎勵,或勉勵,或鼓勵,或激勵,使銷售人員始終保持高昂的士氣(信心),這樣才能充分發(fā)揮整個團(tuán)隊的力量,排除困難去爭取勝利。

  銷售團(tuán)隊制度建設(shè)與執(zhí)行:

  無規(guī)矩不成方圓,制度的建設(shè)可以規(guī)范團(tuán)隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標(biāo)。制度的制定需要團(tuán)隊的共同討論,而不是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)自己決定。

  它的內(nèi)容包括: 日常考勤制度、會議制度、激勵制度、臺帳制度,在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:

  1、考勤制度,目的是了保證工作時間。

  2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學(xué)習(xí)平臺。內(nèi)容是晨會、周會、月會。

  3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關(guān)的臺帳。

  4、激勵制度,目的是保持團(tuán)隊的工作熱情。內(nèi)容有正負(fù)激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟(jì)獎勵;提升獎勵等。 營銷就是戰(zhàn)爭,市場就是戰(zhàn)爭!靠個人單打獨斗已很難取得持續(xù)性的勝利。如何與團(tuán)隊成員分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致;在協(xié)作中遵循規(guī)則、良性溝通;使銷售經(jīng)理人最快最有效地在競爭中獲勝的關(guān)鍵……

  高效營銷團(tuán)隊的建設(shè),是一項長期而持久的工作,我們只有側(cè)重團(tuán)隊的歷練,加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通與協(xié)作、信念牽引、激勵保駕、合理授權(quán)、注重管理,高效營銷團(tuán)隊建設(shè)才更具有堅實的基礎(chǔ),才會讓團(tuán)隊在未來的市場競爭中立于不敗之地


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