企業(yè)調(diào)查報告范文
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們使用報告的情況越來越多，報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的企業(yè)調(diào)查報告范文，歡迎閱讀與收藏。
一、調(diào)查的原因和目的
百年大計，以人為本。歸根結(jié)底，企業(yè)的發(fā)展就是人的發(fā)展。說到底，企業(yè)競爭也是人才的競爭。在當代社會，面對不斷變化的發(fā)展和進步，學習速度和培養(yǎng)速度也是提高人才速度的重要參數(shù)。培訓往往是提供信息、知識和相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在今天的市場上，立于不敗之地的企業(yè)一定是那些能讓員工充分發(fā)揮潛力的企業(yè)。這意味著員工必須接受培訓，以此作為持續(xù)學習的手段，員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰(zhàn)方面發(fā)揮著重要作用。員工培訓可以有效幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓的公司會比競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭挑戰(zhàn)。培訓不僅通過提高員工的意識、積極性和創(chuàng)造性來提高產(chǎn)出的效率和價值，從而使企業(yè)受益，而且還提高了自身的素質(zhì)和能力，使員工受益。所以有人說，培訓是給員工最好的禮物。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造條件，也是管理本身的一種手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的積極性和積極性。同時，企業(yè)要把培訓作為一種管理的機會和方式，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標實施培訓，通過培訓與上級和下級溝通，掌握工作進展的狀況，達成相互理解和支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解員工的思想狀況，了解員工的培訓要求和規(guī)劃，建立統(tǒng)一結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部培訓體系。我在xx制藥有限公司進行了問卷調(diào)查，共發(fā)出36份問卷，收回35份問卷，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管和員工問卷30份。
二、調(diào)查時間、地點和方法
1.調(diào)查時間:
2.調(diào)查地點:
3.調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
Xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制藥企業(yè)。藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人們用藥的安全。加強員工的質(zhì)量意識尤為重要，因此有必要加強對員工的培訓。
(一)公司的發(fā)展理念和文化
1、企業(yè)發(fā)展方向明確。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約95%的員工認為自己了解或熟知公司的發(fā)展戰(zhàn)略，這主要與公司當前的業(yè)務重點和工作目標有關(guān)，但其余5%的員工表示困惑，這必然會導致實際工作中缺乏目標或人力資源的極大浪費。
2.近90%的員工熟悉企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，直接關(guān)系到人們的用藥安全和健康。因此& other不斷進取，永遠完美。公司幾乎所有的員工都被公司的管理思想所感染。由此可見，企業(yè)文化對員工的奉獻和忠誠起到了很大的凝聚力作用。
3.企業(yè)在制度建設和文化建設方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，85%的獲批公司文化非常健康，約15%的員工認為一般，沒有員工反對。另外，只有45%的員工認為公司的制度很完整，15%的員工認為不完整。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設置
1.近九名成員贊同公司目前的組織結(jié)構(gòu)，并表示這與部門的績效密切相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，9名成員認同現(xiàn)有的組織設置，認為目前的設置模式在實際工作中起到了積極的作用。
2.目前的職能和責任、業(yè)務流程和實際工作聯(lián)系緊密。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，80%的員工認為目前的工作職能分配和工作業(yè)務流程是有效的，只有35%左右的員工認為在實踐中具有指導和參考作用。
(三)人才管理和技能
1.在人才的使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。作為xx制藥有限公司的骨干力量，部門領(lǐng)導肩負著持續(xù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的重任。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，約80%的員工認為中高級管理人員已經(jīng)發(fā)揮了自己的才能，但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門間內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映，在實際工作中，上級對自己的工作有很強的支持，在工作內(nèi)容上有溝通，但后續(xù)問題調(diào)查顯示部門內(nèi)部溝通不符合預期要求；也有員工反映部門之間工作聯(lián)系不理想。很多時候只有員工自己溝通聯(lián)系，部門負責人的溝通比例只占55%。對于部門內(nèi)員工之間的溝通，調(diào)查人員在自我協(xié)調(diào)、詢問同事和尋求領(lǐng)導幫助三個方面表現(xiàn)良好。
3.中層管理人員亟待提升。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，大多數(shù)員工認為，在未來的工作中，中層管理者需要在以下幾個方面提高個人素質(zhì)，依次為:責任感、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平、業(yè)務能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。根據(jù)對中層管理人員的調(diào)查，他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平、專業(yè)能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。
(四)團隊精神和素質(zhì)
1.除了少數(shù)員工，這個團隊士氣很高。在實際調(diào)查中，28%的員工認為我們的團隊精神很高，60%的員工認為我們的團隊是一個充滿愛心和團結(jié)的`團隊，但12%的員工認為團隊處于低迷狀態(tài)。對團隊特定成員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約35%的員工反映部分員工沒有融入整個團隊，表現(xiàn)出異常或特殊的行為。
2.個人興趣和個人表現(xiàn)沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人組成的，個人表現(xiàn)是團隊表現(xiàn)的基礎(chǔ)。只有認識到個人利益與個人績效密切相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感。從相關(guān)數(shù)據(jù)來看，xx制藥有限公司在這方面還需要不斷努力。
3.團隊素質(zhì)能滿足工作要求，但整體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計，60%的員工認為公司的團隊素質(zhì)堪比優(yōu)秀企業(yè)，25%認為稍差，15%認為更差。在員工與團隊合作的信心方面，30%的員工認為團隊正在向有利的方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在提高團隊素質(zhì)方面，40%的員工認同我們團隊在進步，35%基本認同這個事實，20%沉默，5%不認同。
(五)雇員的個人專業(yè)知識和技能
員工專業(yè)技能自我評價。員工普遍認為在實際工作中對自己的專業(yè)技能滿意，高達80%。只有15%左右的員工認為自己的技能相當齊全。同時，5%的員工對自己的知識和技能表示不滿，希望在未來的工作中逐步提高。但是在專業(yè)技能的轉(zhuǎn)化上，這個比例有所下降。75%的員工認為自己的技能已經(jīng)基本得到發(fā)展，25%的員工認為自己還沒有得到充分發(fā)展。由此可見，職業(yè)素質(zhì)在向績效轉(zhuǎn)化中并不理想，員工的潛力和能力有待進一步開發(fā)。
四、未來的對策和建議
根據(jù)公司目前的培訓情況，為了使公司的培訓更加有效，應從以下幾個方面完善培訓體系:
1.加強員工責任感的培養(yǎng)。根據(jù)我公司的工作條件和特點，加強對員工質(zhì)量意識的培訓，使員工充分認識到責任感缺失帶來的嚴重后果以及對我公司發(fā)展的不利影響。從而保證有序生產(chǎn)。
2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通，及時反饋員工意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。促進部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的相互理解和協(xié)調(diào)。
3.調(diào)整人員配置，提升員工技能。根據(jù)每個員工的特點，調(diào)整和安排自己的崗位，讓自己充分發(fā)揮個人特長，避免浪費人才。
4.加強團隊整合，提高團隊素質(zhì)。開展更多的小組活動和考試，以加強團隊合作，提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓，激發(fā)員工創(chuàng)新能力，改變員工平庸的工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可預測性，保證素質(zhì)差的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工離職率。在未來的工作中，各類員工會因不同的目的接受培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關(guān)系、合作的工作環(huán)境中，在公平正義的基礎(chǔ)上，能更好地激發(fā)員工的積極性和戰(zhàn)斗精神，投入到工作中，讓他們的主動性和創(chuàng)造性自然流露出來，自覺地與管理者一起工作，盡可能地做好自己的工作，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，而且對企業(yè)有一種滿足感和歸屬感。它也使企業(yè)和員工實現(xiàn)共同發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
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